滁州網訊（通訊員汪 清 桂晨光 全媒體記者張開興）為進一步貫徹全省全市“新春第一會”精神，持續深化“一改兩為”，市市場監管局多措并舉加強窗口工作作風建設，不斷增強服務意識，規范服務行為，提升政務服務效能，聚力打造“亭滿意”營商環境。
針對窗口人員精簡、業務繁忙現狀，該局認真梳理業務事項，完善規章制度，做到保重點、抓亮點、出業績。建立定崗定責制度，結合崗位特點，健全工作流程，確保責任落實到人，工作落實到位。建立交接班制度，及時做好審批辦件交接工作，急事急辦、特事特辦，做到有效對接、無縫銜接。建立窗口周例會制度，及時傳達上級黨委政府會議精神，帶領學習法律法規，分析糾正存在的問題，有效提升窗口執行力、服務力和凝聚力。
嚴格按照“業務熟、能力強、作風正、服務優”的要求，提高工作人員綜合素質，擦亮窗口形象。創建“學習型”窗口，強化政治和業務學習，加強對窗口人員一人多崗培訓。推行規范化管理，統一服務程序，明確崗位職責，嚴格辦事時效，規范服務行為，開展常態化督查，提升工作效率，樹立政務服務新形象。
堅持在服務內容上力求“全”，辦事程序上突出“簡”，工作節奏上強調“快”，服務質量上體現“優”的思路，助力企業開辦增速提效。實行企業開辦7個事項“一窗受理、一網通辦、一次采集、一套材料、一檔管理、一日辦結”。推行“容缺辦理”。對于辦事群眾非關鍵性材料欠缺的行政審批事項，在法律法規允許范圍內，經過申請人作出相應承諾后，先行受理，后期補全，提升行政審批效率，提高群眾滿意度。