“‘放心家政’阿姨素質普遍比較高,會主動地把沒叮囑到的衛生死角清理干凈,家務交給他們讓人放心。”工作忙碌還要照顧孩子,全椒縣襄河鎮居民王楠選擇定期請人來家里打掃。她告訴記者,隨著“放心家政”暖民心行動的實施,當地家政公司越來越多,服務水平整體也有所提升,她作為消費者感受到了實實在在的方便和實惠。
記者了解到,在實施“放心家政”暖民心行動過程中,全椒縣以全力提升家政服務業職業道德和專業水平為抓手,積極引導家政服務業融入新業態、新內容,促進家政服務提質、擴容。
在全椒縣養老服務中心,有46名專業護工可為周邊老人提供上門護理服務。服務完成后,中心還會通過智慧平臺對雇主進行回訪,向老人們征詢養老服務的意見和建議,幫助改進和提高服務質量。
堅持雙向發力,全椒縣還依托職業培訓機構,全面推行家政服務人員就業上崗前培訓、崗位技能提升培訓,不斷壯大家政服務人才隊伍。
“喝完奶不要急著把寶寶抱起來。等一兩分鐘,豎起來抱,然后從下往上去拍她的背。”在襄河鎮一間月子會所,高級母嬰護理師林泉正在向家長傳授防止嬰兒溢奶的注意事項。她每天的工作包括為新生嬰兒做撫觸、洗澡、按摩等日常護理,照顧產婦的生活起居,以及指導新手父母如何照顧孩子。“我起初就是參加專業培訓進入行業的,這份工作我很喜歡,還能拿到可觀的工資。”如今,林泉還在全椒縣喜邦職業培訓學校擔任育嬰師培訓指導員,幫助更多人在家政服務行業實現就業。
“圍繞‘放心家政’行動,學校現開設了育嬰、養老服務、面點烘焙、月嫂等多項培訓課程,目前共培訓了育嬰員、保育員、廚師、護理員500多人。完成培訓的學員,外出找工作,月薪一般不低于5000元。”全椒縣喜邦職業培訓學校校長童友銘說。
全椒縣商務局副局長譚廣芬介紹,2022年以來,全縣共培訓各類家政服務人員4108人,涉及家庭服務、母嬰護理、養老服務等多個領域。“今年,我們將以打造省級星級家政服務企業為重心,繼續拓寬家政人才培養類別,提升家政服務人員的專業技能和職業道德,著力培養出一批職業素養高、服務能力強、技能水平突出的家政人才,不斷滿足廣大居民群眾對品質生活的更高需求。”