滁州網訊 近日,太平人壽滁州中心支公司高效完成一起身故理賠案件,35萬元理賠款及時送達受益人手中,以專業服務履行保險承諾,為客戶家庭提供了切實的經濟支撐。
據了解,客戶相先生于2018年1月投保太平人壽卓越至尊年金保險,投保目的為規劃養老保障與資產傳承。2025年7月8日,相先生因左肺惡性腫瘤醫治無效身故,其配偶韓女士作為身故受益人,于悲痛中向太平人壽提交理賠申請。
接到申請后,太平人壽服務人員迅速行動,第一時間前往客戶家中協助整理理賠資料,通過主動服務簡化家屬流程;理賠部門同步啟動受理核實程序,在確認案件符合保險責任范圍、材料完整后,快速完成審批。最終,35萬元理賠款及時到賬。
此次理賠案例,是太平人壽踐行“守信用、擔風險、重服務、合規范”承諾的具體體現。在投保到理賠的全流程中,太平人壽始終以高效響應與專業服務,將保險的保障價值落到實處。(李友路)