滁州網訊 近年來，鳳陽縣武店鎮將踐行“楓橋經驗”與矛盾糾紛排查化解工作機制相結合，充分發揮人民調解在社會治理中化解矛盾糾紛的“第一道防線”作用，著力解決好群眾身邊的煩心事、揪心事，有效提升基層社會治理現代化水平。
加強培訓，提高業務素質。武店鎮現有1個鎮調解委員會，26個村（社區）調委會，專職調解員30人，兼職調解員60人。為做好人民調解工作，該鎮不斷加強人民調解員技能培訓，增強其對政策法律知識的學習，把提高人民調解員法律素質、業務能力、調解技巧作為打造專業高素質調解隊伍的重要抓手。同時針對農村常見的婚姻家庭、鄰里關系、征地拆遷等矛盾糾紛，推送典型案例，進一步提升人民調解員調處矛盾糾紛的能力和水平。
專項治理，集中化解糾紛。武店鎮堅持每周對各村（社區）的矛盾糾紛進行細化排查，分村社設立臺賬，每周匯總上報，有突發矛盾糾紛的隨時上報。對排查出來矛盾糾紛進行集中研判，做到哪里有糾紛，哪里就有調解員。針對排查出的矛盾糾紛隱患，由村（社區）人民調解員第一時間進行調處，化解有困難的隨時上報鎮人民調解委員會進行分析調處化解。落實矛盾糾紛排查化解工作機制，將新時代“楓橋經驗”與矛盾糾紛排查化解工作機制結合，做到小事不出村社，有矛盾糾紛第一時間進行調處化解。
廣泛宣傳，營造法治氛圍。武店鎮將法治宣傳教育工作與調解工作緊密結合，通過發放宣傳材料、開展各類普法活動等多種形式，向群眾廣泛宣傳人民調解相關知識。通過宣傳，讓群眾充分了解人民調解的受理范圍、工作程序及調解效力等內容，引導群眾通過人民調解化解各類矛盾糾紛，成為群眾解決矛盾糾紛、維護合法權益的首選方式，營造“化解矛盾糾紛靠人民調解”的法治氛圍。 （王崇好）