滁州網(wǎng)訊（全媒體記者喻 松 通訊員趙玉凡 程文藝）近年來，南譙區(qū)把握“定分止?fàn)幾詈笠坏狸P(guān)口”定位，追根溯源嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，強(qiáng)化專業(yè)調(diào)解力量，積極探索醫(yī)患糾紛化解新模式，維護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益，努力構(gòu)建平安南譙。
南譙區(qū)從規(guī)范醫(yī)療行業(yè)入手，針對“黑診所”“假醫(yī)”等易引起醫(yī)療事故、糾紛的重點(diǎn)領(lǐng)域和群體，開展常態(tài)化整治。今年以來，全區(qū)累計查處非法行醫(yī)機(jī)構(gòu)15家，規(guī)范公共衛(wèi)生場所10家，罰款296500元，真正從源頭上減少糾紛和投訴事件的發(fā)生。主動化解醫(yī)患糾紛，做到“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”。在處理醫(yī)療糾紛中，遵循公開、公平、公正、及時、便民的原則，本著實事求是的態(tài)度，做到事實清楚、定性精確、責(zé)任明確、處理恰當(dāng)，消除“調(diào)解就是和稀泥”的錯誤觀點(diǎn)，寓法于調(diào)、以法護(hù)醫(yī)、依法治鬧，讓醫(yī)患雙方“口服心更服”。今年以來，主動化解糾紛10余起。組建一支專業(yè)調(diào)解隊伍參與系統(tǒng)內(nèi)醫(yī)療損害責(zé)任糾紛的調(diào)解，利用專業(yè)特長，找準(zhǔn)事件癥結(jié)，開立解紛“處方”，促成糾紛和解。同時，全面壓實醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)、“平安醫(yī)院”建設(shè)主體責(zé)任，增強(qiáng)防范化解矛盾糾紛能力、應(yīng)急處置能力，借力借智、用心用情提高醫(yī)院管理現(xiàn)代化水平，全面打造平安、健康、和諧的醫(yī)療環(huán)境。