滁州網訊（全媒體記者包增光 通訊員殷張義）今年以來，來安縣公安窗口依托特殊區位優勢，持續推進“加減乘除”工作法，致力推動“一體化”警務協作向縱深發展。
“加”大服務事項。在全縣11個農村派出所設立“交管服務站”，大力推行車管業務“就近辦、異地辦、便捷辦”。打造汊河派出所公安一體化服務平臺，為江浙滬企業、群眾提供“一站式”服務。
“減”少辦事流程。優化窗口服務流程，整合城南、城北兩個派出所戶政窗口入駐新安鎮為民服務中心，審批時間由10個工作日縮短至3個工作日。創新戶政網上審批系統，實現無紙化辦公，開通與江浙滬三省市戶口網上一站式遷移業務。
“乘”勢提升效率。依托皖警一網通、皖事通、12123平臺推進“網上辦”，群眾網上辦理占到總業務量的75.59%。設立窗口AB崗，全年無休辦公。投放居民身份證自助設備6套，實現身份證辦證領證等業務自動化。落實24小時不打烊服務機制。
“除”舊樹新形象。設立滿意度評價器、投訴意見箱、舉報電話等，使各項窗口業務進一步公開、透明。結合民意110、群眾留言薄等，做好回訪并納入績效考核，塑造良好公安形象。