滁州網訊 7月16日,天長市一家公司的法定代表人孫女士下班時間急匆匆趕到天長市政務服務中心市場監督管理窗口想要辦理業務,雖然窗口工作人員已下班準備離開,但看見前來辦事的群眾,還是耐心詢問了有關情況。孫女士表示自己女兒要去外地工作,不能再擔任企業的股東,急需辦理股東、管理人員、財務負責人變更等業務以解決公司燃眉之急。面對這一情況,天長市市場監督管理局服務窗口工作人員立即啟動“延時服務”工作機制,并為其提供幫代辦服務,協助她通過全程電子化業務系統申請企業變更登記。
一直以來,天長市市場監督管理局始終把群眾滿意作為工作的出發點和落腳點,推出“延時服務”“預約服務”“幫辦代辦”“上門服務”“周末不打烊服務”等常態化便民服務舉措,真正實現窗口辦事時間無“斷檔”、辦理事項無“空檔”、優質服務無“阻擋”,贏得了廣大市場主體和人民群眾的一致稱贊和好評。下一步,天長市市場監督管理局行政審批服務窗口將繼續轉變服務方式、提高辦事效率、主動擔當作為,用實實在在的便民惠民利民措施,為企業和群眾提供更加高效、更加貼心、更人性化的政務服務,不斷提升群眾的幸福感和滿意度。 (徐 靜)