滁州網訊 近日，天長市人民法院依托“人民法院調解平臺”成功在線調解一起民間借貸糾紛。
李某與王某系朋友關系，王某因資金周轉需要，向李某陸續借款3.8萬元，并于2021年10月3日出具借條一份。后經李某多次催要，王某僅歸還2.2萬元，剩余1.6萬元一直未還。李某與王某多次溝通無果后，訴至法院。
受理案件后，因案件事實清楚、權利義務關系明確，標的額小，經雙方當事人同意，訴訟服務中心將案件分流至調解員張紅梅處。考慮到王某目前人在外地，不方便來現場調解，在征得雙方當事人同意后，張紅梅通過“人民法院調解平臺”組織雙方進行線上視頻調解。調解過程中，王某表示因經濟確實困難，無法一次性支付，希望能夠分期還款；而李某則因長期要不到借款且標的較小，不接受王某提出的分期還款要求。了解到雙方訴求后，調解員對雙方當事人做好釋法說理，引導雙方當事人進行溝通，最終雙方就還款的時間、方式達成共識。這起困擾李某近三年的糾紛通過不見面、線上辦的方式圓滿化解。
該案的成功調解只是該院利用互聯網信息技術開展智慧辦案工作的一個縮影。近年來，該院積極開展在線訴訟，充分運用信息化手段，主動延伸司法服務，依托中國移動微法院、“人民法院在線調解平臺”“云上法庭”等互聯網平臺，集合內外調解資源，推行移動訴服和“指尖”辦案模式，讓當事人足不出戶就能享有方式更快捷、成本更低廉、結果有保障的司法服務。（時家芳）