滁州網訊（全媒體記者王太新 通訊員馬競研 孫 震）近年來，來安縣醫保中心持續深化“放管服”改革要求，積極打造“來·安心”醫療保障服務品牌，持續推進醫保服務標準化、服務供給規范化、群眾辦事便利化，群眾看病有了“醫”靠，滿意度持續增強。
服務上“云”聯通辦。依托國家醫保服務平臺APP異地就醫備案小程序，積極實現一網通辦、一站式聯辦、一體化服務。目前，該縣逐步將80%以上的醫療保障經辦政務服務事項推送到互聯網終端和移動終端。
服務下放聯動辦。推進醫保經辦服務向基層延伸，打造“一刻鐘醫保服務圈”，織密織牢縣、鄉、村（社區）三級醫保經辦服務網。目前，該縣共建成醫保經辦窗口155個，“一刻鐘”服務示范點71個，鄉鎮可直辦和代辦醫保事項達19項，村（社區）可直辦和代辦醫保事項達17項，打造群眾“家門口”的暖心醫保。
稅醫牽手聯合辦。在政務服務中心醫保服務廳設立聯辦窗口，在全市率先推行“醫保+稅務”業務聯辦新模式，實現醫保經辦業務與繳費業務無縫銜接，讓群眾進一扇門，辦好兩件事。
目前，該縣醫保中心窗口已開通參保登記、醫療費用報銷、慢特病辦理等34項線上線下經辦業務，連續5年被評為縣政務中心“優秀窗口”，2021年度被評為滁州市政務服務系統“文明服務窗口”。