滁州網訊 “醫保業務都在一個窗口辦，辦事效率大大提升，真的是太方便了！”在明光市政務服務中心順利辦完城鄉居民基本醫療保險補繳業務后，市民來正龍長舒了一口氣，對“一窗聯辦”連連點贊。
原來，來正龍因為生病住院急等著醫保報銷，但是他常年務工在外，因疏忽未按時繳納醫保導致無法辦理。明光市稅務局工作人員了解情況后第一時間向他解釋了最新的醫保集中補繳政策。在本年度的6月1日至30日醫保集中補繳期參保的，次日即可享受醫保待遇至12月31日。了解到這一政策后，來先生在稅務人員的輔導下登錄“安徽稅務社保繳費”小程序進行繳費，這時又出現了系統中存在多個人員編號無法繳納的情況。
由稅務、人社、醫保等多部門聯合組成的跨部門“一窗聯辦”難題處理團隊，專門辦理參保繳費不能直接辦結的稅費疑難復雜事項。經過多部門工作人員共同合作，排查原因，核實正確的人員編號并后臺提交運維，來先生終于順利交上城鄉居民基本醫療保險。
近年來，明光市稅務局堅持以納稅人繳費人為中心，穩步推進“五聯”辦稅服務廳建設，針對社保、醫保繳納中的難點痛點堵點等問題，主動聯系當地人社、醫保等部門，共同探索“一窗聯辦”新業務，開設“一窗聯辦”窗口，為繳費人提供“一站式”服務。 （于希 陳靜）