滁州網訊(陳 斐 全媒體記者李邦軍)今年以來,鳳陽縣以小崗村創建全國醫療保障基層服務示范點為契機,在全縣范圍內打造104個基層醫保便民服務示范點,為建設“一刻鐘醫保服務圈”跑出加速度,展現新成效。
聚焦陣地建設,服務設施標準化。加大財政支持力度,先后投入專項資金150余萬元,為醫保便民服務點集中購置醫保服務自助服務查詢終端、計算機、打印機和一批專用信息化設備。在鄉鎮(街道)便民服務大廳和村(社區)便民服務站內,統一設置規范的醫保服務窗口,統一制作了服務標牌、醫保服務事項清單、宣傳展板和宣傳折頁等。
聚焦內涵建設,服務標準規范化。從全省統一的28項醫保服務事項中選擇20個高頻事項下沉到基層開展,參保群眾辦理城鄉居民參保登記、參保信息查詢、異地轉診和門診慢特病病種待遇認定等服務在家門口即可辦理。積極引導參保群眾從“窗口辦”向“網上辦、掌上辦、自助辦”轉型,拓寬醫保便民服務渠道。今年以來,全縣各醫保經辦服務網點累計為廣大參保群眾提供精準醫保服務超6.3萬人次。
聚焦隊伍建設,服務保障專業化。全縣17個鄉鎮(街道)統一設置醫保管理站,235個村(社區)統一設置醫保便民服務站。通過開展線下專題培訓、線上醫保政策大講堂等形式,持續加強基層醫保經辦人員培訓,努力提升醫保服務專業化水平,努力做到基層醫保經辦服務“環節最少、材料最簡、時間最短、流程統一”。