《安徽日報》（2022年10月24日七版）
來安縣推動辦稅繳費便利化，服務(wù)窗口前移到村——
讓群眾在家門口就能辦稅繳費
“沒想到節(jié)假日可以辦，更沒有想到的是村里就能辦。”日前，來安縣施官鎮(zhèn)施官村村民馬干友來到村“稅費志愿服務(wù)點”，順利繳納了城鄉(xiāng)居民“兩險”費用。
針對農(nóng)村開發(fā)票、城鄉(xiāng)居民“兩險”繳納等基層辦稅繳費難題，今年來安縣積極踐行“一改兩為”要求，大力推進辦稅繳費便利化改革，探索建立“稅務(wù)+黨群服務(wù)中心”稅費服務(wù)新模式，讓辦稅繳費更便捷高效。
“我們計劃依托全縣143個行政村的黨群服務(wù)中心、4個鎮(zhèn)農(nóng)村開放式辦稅服務(wù)大廳，以及縣里的辦稅服務(wù)廳，構(gòu)建‘縣局—分局—網(wǎng)格服務(wù)點’三級網(wǎng)格聯(lián)動新模式，把服務(wù)窗口前移到村里，讓農(nóng)村群眾在家門口就能辦稅繳費。”來安縣稅務(wù)局黨委書記、局長殷武介紹，目前該縣已選取2個鎮(zhèn)、24個村作為試點掛牌成立“稅費志愿服務(wù)點”，到10月底，實現(xiàn)143個行政村全覆蓋。截至目前，共有532名村網(wǎng)格員接受了稅務(wù)部門專業(yè)培訓，幫助解決各類稅費問題659個。
施官稅務(wù)分局辦稅服務(wù)廳工作人員王晨玉告訴記者，來安縣稅務(wù)局設(shè)立了網(wǎng)上辦稅遠程協(xié)助中心，對于一些偶發(fā)性、復雜性業(yè)務(wù)，農(nóng)村分局辦稅服務(wù)廳可向中心遠程求助，及時解決問題。
殷武介紹，今年以來，來安縣聚焦群眾辦稅繳費需求，通過“稅費志愿服務(wù)點”“線上辦稅”等方式，有效緩解了基層辦稅難問題。截至目前，各辦稅服務(wù)廳進廳辦稅戶次下降13%，“非接觸式”辦稅繳費比例上升10個百分點。