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我市綜合施策推進(jìn)社保服務(wù)進(jìn)萬家

滁州網(wǎng)訊(全媒體記者包增光 通訊員鄭皓月)今年以來,我市積極開展“社保服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng),全面提升服務(wù)質(zhì)效。截至目前,全市城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)分別達(dá)到13.31萬、79.43萬、242.76萬。

一窗受理。打造“全科醫(yī)生”式服務(wù)隊(duì)伍,推行“前臺(tái)受理、后臺(tái)辦理、一窗通辦”。深化人社服務(wù)快辦行動(dòng),將企業(yè)招用員工、職工退休等5個(gè)事項(xiàng)“打包辦”,退休人員關(guān)鍵信息變更、繳費(fèi)工資調(diào)整等10項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦時(shí)限提速50%以上。

兩端發(fā)力。采取“線上+線下”方式,加大政策解讀“觸網(wǎng)”力度。組織400余名社保專員“直播政策”,開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)350余場(chǎng),發(fā)放張貼宣傳品2萬余份,參與群眾4萬余人次,實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)政策“看得懂”、待遇“算得清”、參保“落得實(shí)”。

三色管理。將退休服務(wù)人員根據(jù)年齡、身體狀況、居住地域等要素,按照紅、黃、綠三色精準(zhǔn)分類。對(duì)綠色人員采取“靜默認(rèn)證”,為黃色人員提供“保姆式”服務(wù),為紅色服務(wù)對(duì)象開展“問診式”服務(wù),全市享受社保待遇資格認(rèn)證率99.72%。

四級(jí)聯(lián)動(dòng)。拓展市縣鄉(xiāng)村四級(jí)平臺(tái)應(yīng)用功能,在市縣社保服務(wù)大廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社所、村居社區(qū)同步開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)行動(dòng),構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)、惠及全民的四級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)“參保繳費(fèi)、待遇計(jì)發(fā)、轉(zhuǎn)移接續(xù)、經(jīng)辦服務(wù)”等“四個(gè)不出村”,全市村級(jí)城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦平臺(tái)開通率100%。

責(zé)任編輯:楊璐
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