滁州網訊(全媒體記者李邦軍)近年來,我市堅持對標省外先進、對標省內一流,動員全市上下在長三角一體化發展中高水平對接、高效率承接、高質量融入,不斷提升“亭滿意”營商環境服務品牌建設,獲評“蘇商投資中國首選城市”,入選全省創優營商環境改革創新試點市、全國優化產業營商環境先行典范。
先行先試,率先實施政務服務增值化改革。學習先進,對標出臺《滁州市全面推進政務服務增值化改革總體方案》,構建“124+N”增值服務體系架構。打造線下政務服務中心企業綜合服務專區,推廣應用“企業碼”。統籌推進政務服務中心涉企服務事項集成和為企服務人員進駐企業綜合服務專區,10個部門69條線下涉企服務事項已于7月份正式入駐運行。
對標一流,提升服務舉措推陳出新。建立等高對接滬蘇浙機制,持續深化流程再造,實現企業從裝修到開業“找一口、全辦成”。率先完成惠企政策資金與省“皖企通”平臺、省財政涉企系統、省財政預算管理一體化系統全鏈路“四網融合”,做到“免申即享”“即申即享”。持續深化“全省一單”權責清單制度體系建設,標準化梳理、編制市縣兩級33個部門1362個“全省一單”政務服務事項實施清單。全國首創“電子暗標橫向評審”,被全省重點推廣,今年5月國務院辦公廳作為典型案例全國推廣。
轉變理念,讓市場主體感受更好體驗。以工業互聯網思維不斷優化政府工作流程。在全省率先建立“首席數據官”制度,全市政務服務事項辦事環節、提交材料、辦理時限分別減少10%、22%、34%,148個事項“跨省通辦”。以法治政府建設引領營商環境持續改善。開展公共政策兌現等10項重點行動,深化“府院聯動”“府檢聯動”機制。以政府的有為激發市場的有效。始終堅持“兩個毫不動搖”,全面推進公平競爭審查制度,慎用查封扣押凍結等行政強制措施和司法保全措施,開展妨礙民營經濟公平參與市場競爭專項排查整治。
提質增效,持續提升為企服務工作效能。建立企業訴求“掛號制”推進“企呼政應、接訴即辦”工作機制,制定出臺《滁州市企業訴求“一口收辦”、閉環管理工作機制》,持續提升為企服務效能。完善優化政企溝通渠道,全天候受理企業訴求,實現“一口收辦”。對企業訴求實行清單管理、閉環管理、銷號管理,專人專班登記、研判、交辦、督辦、回訪。對企業反映的疑難事項,實行集中會商、協同辦理,嚴格執行首問負責制,提級報告,全力打通部門、層級、區域間訴求反映壁壘,確保問題解決、企業滿意。