滁州網(wǎng)訊 為進(jìn)一步履行人大代表職責(zé),切實(shí)解決民生訴求和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,全椒縣大墅鎮(zhèn)人大代表踐行“三堅(jiān)持”“三訪制”,積極化解信訪積案。
堅(jiān)持人大代表接訪制,織密干群聯(lián)系網(wǎng)。積極發(fā)揮“家室站點(diǎn)”人大陣地聯(lián)系群眾緊密的優(yōu)勢,鎮(zhèn)各級人大代表認(rèn)真落實(shí)接訪制度,與群眾面對面交流,用心傾聽群眾聲音,對群眾表達(dá)的訴求問題予以記錄、解答、辦理、匯總,對接訪事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤督辦,并將辦理結(jié)果及時反饋給群眾,確保群眾來訪事項(xiàng)件件有著落,事事有回音。今年以來,組織縣鎮(zhèn)兩級人大代表接訪250余人次,接訪群眾120余人,反映訴求76條,其中信訪件17件,已全部化解。
堅(jiān)持人大代表走訪制,筑牢干群魚水情。充分發(fā)揮來自人民、植根人民優(yōu)勢,以靈活多樣的形式了解、掌握、反映人民群眾的意見和訴求。在全鎮(zhèn)人大代表中廣泛開展“板凳議事會”走訪活動,組織代表“沉下去”,深入走訪群眾,開展矛盾糾紛排查走訪活動,深入村組廣泛收集問題線索,排查化解矛盾糾紛,對群眾反映的宅基地糾紛、道路出行不便、征地拆遷糾紛等信訪矛盾,詳細(xì)詢問事情原委,主動參與化解,獲得群眾一致好評。
堅(jiān)持人大代表回訪制,搭建干群連心橋。對交辦、轉(zhuǎn)辦的群眾訴求和信訪矛盾,及時催辦、督辦,定期回訪群眾,主動了解群眾訴求辦理情況,對在規(guī)定時間沒有辦理好的進(jìn)行再次督促監(jiān)督,確保群眾訴求得到解決。同時打通線上線下服務(wù)通道,切實(shí)發(fā)揮鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站的作用,建立人大代表微信聯(lián)絡(luò)群,開通群眾服務(wù)電話,暢通訴求反饋渠道,努力做到民有所呼、我有所應(yīng)。 (舒 煜)