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全省智慧社區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)召開(kāi)

本報(bào)訊(記者 劉良慧)11月5日至6日,由安徽省委社會(huì)工作部主辦的全省智慧社區(qū)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)在滁州召開(kāi)。來(lái)自全省16個(gè)地市和部分縣(區(qū))委社會(huì)工作部負(fù)責(zé)同志、參加交流發(fā)言的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))負(fù)責(zé)同志等近80人參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

培訓(xùn)會(huì)集中學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書(shū)記考察安徽重要講話精神,強(qiáng)調(diào)切實(shí)把總書(shū)記重要講話精神轉(zhuǎn)化為推動(dòng)全省社會(huì)工作高質(zhì)量發(fā)展的務(wù)實(shí)舉措。培訓(xùn)會(huì)提出,利用智慧手段建立完善便捷高效的訴求反映渠道,充分發(fā)揮信訪信息化綜合平臺(tái)等線上渠道作用,推廣運(yùn)用“隨手拍”“碼上報(bào)”,方便群眾及時(shí)反映訴求,讓社情民意渠道更加豐富暢通;及時(shí)梳理各類(lèi)渠道收集的群眾訴求,形成“問(wèn)題清單”,分級(jí)處置,實(shí)現(xiàn)線上收集訴求、線下民主協(xié)商的矛盾化解良性循環(huán),減少矛盾上行;利用信息技術(shù)手段提供社區(qū)服務(wù),推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”向社區(qū)延伸,實(shí)現(xiàn)民生服務(wù)“指尖辦”“網(wǎng)上辦”“就近辦”,推動(dòng)構(gòu)建信息化、智能化管理與服務(wù)的社區(qū)治理新形態(tài)。

2018年,我省明確在省級(jí)層面開(kāi)展智慧社區(qū)試點(diǎn)工作以來(lái),各單位利用大數(shù)據(jù)、人工智能等向“數(shù)字服務(wù)型社區(qū)”轉(zhuǎn)變,把群眾辦事跑腿變成數(shù)據(jù)跑路,提升公共服務(wù)管理水平,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題。截至目前,累計(jì)確認(rèn)69家省級(jí)智慧社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)單位,探索現(xiàn)代信息技術(shù)與基層治理深度融合,推動(dòng)建立多元參與、數(shù)據(jù)融合的共建共治共享社區(qū)治理和服務(wù)新模式。

責(zé)任編輯:郭新星
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