滁州網(wǎng)訊 近年來，南譙區(qū)龍蟠街道綜治中心和知秋律師事務(wù)所開展合作辦公，創(chuàng)新工作機制，大力提升法律咨詢與宣傳的效能，取得了顯著成效。
綜治中心建立“法律顧問駐點服務(wù)”機制。每周固定時間，法律顧問會在綜治中心設(shè)立專門的咨詢臺，方便居民前來咨詢。通過這一機制，法律顧問能夠及時、面對面地解決居民的法律問題，提高了法律服務(wù)的便捷性和有效性。此外，為了確保咨詢質(zhì)量，法律顧問還建立了咨詢記錄和跟蹤反饋制度，每一次咨詢都有詳細記錄，確保居民的問題得到妥善解決。
綜治中心推行“法律顧問巡回服務(wù)”機制。法律顧問定期走訪各社區(qū)，主動了解居民的法律需求，并在社區(qū)活動中心開展法律講座和現(xiàn)場咨詢活動。這種方式不僅擴大了法律服務(wù)的覆蓋面，也增強了居民的法律意識和法律素質(zhì)。通過巡回服務(wù)，法律顧問能夠深入社區(qū)，了解居民的實際需求，并提供更加貼近生活的法律服務(wù)。
綜治中心推出“法律宣傳多媒體平臺”機制。利用社區(qū)公告欄、電子屏幕、微信公眾號等多種渠道，法律顧問定期發(fā)布法律知識、案例解析、政策解讀等內(nèi)容，使法律宣傳更加生動、直觀。同時，綜治中心還通過制作法律宣傳視頻，結(jié)合實際案例進行講解，提高了法律宣傳的吸引力和傳播力。
綜治中心建立“法律顧問與網(wǎng)格員聯(lián)動”機制。法律顧問與社區(qū)網(wǎng)格員緊密合作，網(wǎng)格員在日常走訪中發(fā)現(xiàn)居民的法律需求，及時反饋給法律顧問，形成問題發(fā)現(xiàn)、法律咨詢、矛盾調(diào)解的一條龍服務(wù)。通過這種聯(lián)動機制，法律顧問能夠更快速、更準(zhǔn)確地響應(yīng)居民需求，解決問題的效率大幅提升。
綜治中心探索“法律顧問參與矛盾調(diào)解”機制。在綜治中心設(shè)立專門的調(diào)解室，由法律顧問與社區(qū)調(diào)解員共同參與矛盾糾紛的調(diào)解工作。法律顧問提供專業(yè)的法律意見，調(diào)解員則發(fā)揮人情調(diào)解的作用，法律與人情相結(jié)合，調(diào)解效果顯著提高。
通過以上創(chuàng)新工作機制，龍蟠街道綜治中心大幅提升了法律服務(wù)的質(zhì)量和效率，為社區(qū)居民提供了更加優(yōu)質(zhì)、便捷的法律服務(wù)。龍蟠街道綜治中心負責(zé)人表示未來將繼續(xù)探索和完善法律服務(wù)機制，進一步滿足居民的法律需求，為社區(qū)的和諧穩(wěn)定作出更大的貢獻。（薛訓(xùn)偉）