滁州網訊 為積極做好春節前后農民工法律援助工作，市司法局聚焦人、時、域，扎實為農民工提供“一次辦好”法律援助服務。
聚焦重點群體提供精準服務。聚焦外賣配送員、快遞員、網約車司機等新就業群體提供精準服務，對其請求確認勞動關系、給予社會保險待遇等事項降低受理門檻，簡化審查手續；聚焦進城務工人員討薪、工傷賠償法律服務需求，保證應援盡援，做到“零門檻、零遺漏、零等待”。今年以來，全市共受理農民工法律援助案件438件，涉及外賣員、快遞員等新業態人員101人次。
聚焦重要節點提供“不打烊”服務。春節期間加強值班接待力量保證春節期間服務不間斷、質量不下降。融合公共法律服務三大平臺職能作用，為農民工提供“線上、線下”及時服務。市法援中心窗口開通“雙熱線”及時回應“12345”和“12348”轉接以及群眾來電咨詢，呼應民生急難愁盼。春節前后，窗口共接待群眾來電來訪1200余人次，其中“12345”和“12348”轉接380余人次，處理安徽法網預約事項28人次，處理中國法網農民工欠薪通道轉辦事項1起。
聚焦通辦聯辦提供全方位服務。全面落實“市域內申請100%通辦”，方便農民工群體就近申請法律援助。借助網絡、視頻、郵件、社交APP開展法律援助申請“云受理”，切實解決異地群眾申請不便的問題。聯合勞動仲裁、監察、法檢、信訪等部門建立聯動協作機制，針對農民工群體打造“行政介入、調解先行、快審快執”矛盾化解模式。通過“云受理”為2批次40余名異地農民工提供“零跑動”案件受理服務；組織20余名專業律師參與市政府主要領導接訪，參與化解群體性農民工討薪事項。 （葉紅紅）