改善涉企服務、主動收集企業訴求……近日，省創建一流營商環境工作領導小組辦公室出臺活動方案，要求常態化開展“優環境、促發展”活動。
方案要求，有關部門要以現場辦公與常態化幫扶相結合，收集辦理企業訴求，排查涉企服務存在的問題，省市縣協同聯動，實打實幫助企業排憂解難，舉一反三推動解決“一類問題”，加強涉企服務公開承諾，持續改進涉企服務。
7月上中旬，省各工作組已深入所聯系的市開展“優環境、促發展”現場集中辦公活動，重點解決“一類問題”。對行業、產業、企業的共性問題和政策需求，省工作組督促各市加強梳理分析，按照“找問題、建機制、見實效”要求，研究完善政策措施，及時推動“一類問題”解決；對重大復雜問題實行提級辦理，由省營商環境辦公室按程序協調或指定省有關單位牽頭辦理。
在常態化幫扶方面，省科技廳、省經濟和信息化廳、省司法廳等相關單位要充分發揮職能優勢，繼續突出做好“惠企政策送萬企”“清理拖欠民營企業中小企業賬款”“打造一流法治化營商環境行動”“2+N主題招聘”“建筑業企業資質提升行動”“新型農業經營主體幫扶”“重點外貿企業幫扶”“涉企違規收費整治行動”等主題幫扶活動，主動收集企業問題訴求，為市場主體提供精準幫扶。
方案要求，各市及有關部門要進一步完善涉企問題常態化收集、解決、反饋機制，落實線上線下“一口收辦”要求，加強復雜問題協調督辦、提級辦理，加強日常監測評價，公開服務承諾，確保企業訴求全口徑收集、第一時間響應，所有合理訴求均能高效解決。
據了解，2022年以來，安徽省已先后開展“新春訪萬企、助力解難題”“優環境、穩經濟”活動，面對面幫助企業解決實際問題，取得了良好反響。此次“優環境、促發展”活動將與“雙招雙引”工作相結合，督促各地扎實開展“投資安徽行”活動，用好“投資安徽”微信小程序，廣泛吸引海內外客商走進安徽、感知安徽、投資安徽。（記者 彭園園）