“社區工作關乎百姓，件件都是大事。當社區書記一天，我就要從群眾最不滿意的事入手，辦成群眾最滿意的事。”這是瑯琊區清流街道鳳凰湖社區黨委書記劉慶常說的話。
劉慶在基層崗位一干就是26年，居民親切地喊她“劉大姐”。2017年7月，她冒著高溫酷暑、加班加點參與市容整治，累倒在工作一線。老舊小區改造，她堅持一家一戶做工作。如今，面對轄區的變化，居民都會豎起大拇指對她稱贊一番。
2017年，“劉大姐熱線”開通，不僅成了政策咨詢平臺，更成為群眾求助熱線。2018年5月25日下午，天氣突變，添景園小區的陳奶奶曬了滿院子棉衣棉被無人收拾，她抱著試試看的心態，撥打了“劉大姐熱線”。劉慶立即組織3名志愿者趕到她家，剛收拾完院內衣物，就下起了傾盆大雨。陳奶奶拉著志愿者說，“‘劉大姐熱線’就是我們社區的110啊！”
現在，社區還成立了水、電、氣維修志愿服務隊，小家電維修志愿服務隊、保姆超市等7個志愿服務團隊，隨時為求助居民提供各類服務。
身為社區黨委書記，劉慶還積極探索黨建品牌新形式。2019年3月，社區在全區率先打造“長征精神”主題教育館。2020年，她積極響應上級號召，以黨建為引領，打造“紅色物業”品牌。在她的努力下，社區還打造出“七彩虹防溺水志愿服務隊”“紅藍守護·微警驛站”等項目，架起黨群“連心橋”。
如今，劉慶依舊滿懷激情，帶著社區工作人員在建設美好社區的道路上不忘初心、繼續前行。