滁州網訊 自基層小微權力“監督一點通”平臺上線以來,瑯琊區遵陽街道東后街社區多措并舉全力推進平臺建設,以信息化助力監督下沉落地、融入基層治理,解決群眾急難愁盼問題。
廣泛宣傳推廣。堅持線上線下相結合,通過張貼宣傳畫、入戶講解、微信群等多種宣傳手段,有力提升群眾對平臺的知曉度和參與度,有序引導群眾參與監督,提升監督在基層治理中的效能,不斷提升群眾的滿意度、獲得感。
強化信息公示。社區和相關職能部門加強協同配合,完善平臺的信息錄入,針對平臺公示信息6大類內容,做到“應公開盡公開”“誰產生、誰錄入”,東后街社區共上線公示信息近千條。
緊盯投訴辦理。社區和相關職能部門收到群眾投訴后,做到第一時間受理問題、第一時間辦結反饋。截至目前,平臺共收到3條投訴事項,均已全部辦結,滿意度達100%,切實將群眾身邊的小問題及時化解在最小的網格內。
目前,東后街社區小微權力“監督一點通”平臺注冊人數1300人,總訪問量達16000人次。下一步,東后街社區將繼續全力做好平臺的建設使用工作,讓權力公開透明,服務群眾,讓監督覆蓋“最后一公里”。(張瑩瑩)