數據共享
辦稅效率顯著提升
近日，省稅務局聯合省數據資源管理局等部門，依托安徽省政務服務平臺和安徽省電子稅務局，通過跨部門的系統對接及數據共享，成功搭建起非稅收入信息互聯互通平臺，實現了非稅收入申報、繳款、開票全程網上辦，讓繳費人足不出戶即可辦結申報繳費業務。
“現在網上申報繳費很方便，無需自行填寫申報表，在辦公室用電腦就能直接點擊辦理。”安徽江泰新材料科技有限公司辦稅人員葉鋒暉足不出戶，通過平臺順利辦結業務，拿著繳納水土保持補償費的稅收電子繳款書高興地說。
該平臺通過“安徽政務服務網—非稅收入信息互聯互通平臺—非稅劃轉稅務繳費項目專區”，依托電子稅務局，實現了互聯網“一窗式”辦結項目審批與申報繳費。目前，該平臺已在全省16個市全面上線，可以提供土地出讓金、礦產資源專項收入、水土保持補償費、防空地下室易地建設費、土地閑置費等多個費種的網上申報繳費功能。
信息共享平臺多搭建一公里，納稅人繳費人就能少跑一公里。“一個窗口，遞交一次資料，就能辦理完成整個不動產登記業務，真是太方便了!”在銅陵市政務服務中心不動產綜合受理窗口，市民張女士剛剛辦完不動產登記業務。
據悉，銅陵市稅務局聯合自然資源和規劃部門，依托“不動產登記繳稅一體化服務平臺”，打通信息孤島和數據壁壘，實現評估、申報、繳稅、辦證全流程互聯互通。納稅人只需在不動產“一窗受理”窗口提交一份資料，便可以完成不動產登記、稅費全流程業務辦理。在此前，納稅人需要在前臺提供查房結果、非公證繼承等信息，而現在全部轉為后臺管理部門之間數據信息傳遞，平均辦稅時長由原來的30分鐘縮短至5分鐘，辦證時間節約50%以上。
省稅務局有關負責人表示，稅務部門不斷創新納稅舉措，進一步擴大“非接觸式”繳費服務范圍，真正做到讓“數據跑網路”代替“群眾跑馬路”，降低繳費人的繳費成本，優化辦稅流程，切實提升納稅服務質效。
網格服務
解決特殊群體繳費難
“我們年紀大了，用不好智能手機，多虧了你們上門手把手地教我，在家用手機就能繳醫保，真的是太感謝你們了。”明光市潘村鎮的留守老人張延應在稅費網格員的幫助下，順利辦理醫保費繳納業務。
為全面推廣線上繳費，明光市稅務局積極構建自然人社保費網格化服務體系，推動自然人社保費服務平臺下沉，創新打造“網格化＋社保征收”家門口新模式，組織稅務干部下沉村（居）委會開展社保費政策宣傳和操作輔導，充分發揮稅費服務站（點）的橋梁紐帶作用。
針對老年人、留守兒童等特殊群體出行不便等情況，明光市稅務局采取便民窗口“前移”的方式，安排稅費網格員上門“暖心服務”，打通社保繳費“最后一公里”，實現城鄉居民繳費無障礙。“我們開設鄉鎮（街道）黨群服務中心稅費服務志愿站（工作點）152處，實現村級財務管理規范化、居民辦稅高效化、稅費宣傳輔導精準化。”明光市稅務局黨委書記、局長姜培忠表示。
要想最大化發揮稅收服務經濟社會發展，絕不能僅靠稅務部門“單打獨斗”“孤軍奮戰”。正逐步建立起的以行政村為網格的基層稅源“網格化”服務新模式是安徽稅務系統凝聚治理合力的重要舉措。
今年3月以來，銅陵市稅務局探索推行“稅務+社區（鄉鎮）”網格化服務模式，構建“政府牽頭、稅務主導、社區（鄉鎮）協同”的稅收共治體系，打造形成“15分鐘稅費服務圈”，就近為納稅人繳費人提供辦稅繳費服務。目前，銅陵市已建立47個網格，配備116名社區網格員，服務納稅人繳費人1萬余人次，補征稅費款150余萬元。
“感謝網格員的貼心服務，在家門口就輕松解決了社保繳費問題，心里的一塊石頭總算落了地。”近日，在銅陵市郊區大通鎮金華村黨群服務中心，佘家貢姜廠會計劉淑蘭高興地說。
原來，該廠在辦理稅庫銀三方協議簽訂時，不小心寫錯了銀行賬戶，導致多次扣款失敗。在村黨群服務中心稅費網格員的輔導下，她通過電子稅務局重新提供相關材料，如期足額扣除了企業職工社保費用1200余元。
該市稅務局有關負責人表示，推行“稅務＋網格”聯動機制，整合了稅務專業網格和社區網格雙重力量，下一步，該局將繼續完善和推進稅費網格化管理服務體系建設，在優服務、防風險、辦實事方面持續發力，打通稅費管理服務“最后一公里”。
銀稅互動
緩解企業“燃眉之急”
近日，在明光市富鑫源商砼有限公司的工廠車間里，幾臺攪拌機設備正忙碌地運轉。“經歷了從停工停產到復工復產，沒有什么比機器運轉的轟鳴聲更讓我安心的了。”富鑫源商砼有限公司負責人羅佳佳深有感觸。
富鑫源商砼主要經營商品混凝土的生產銷售，受疫情影響，今年的出貨量比往年減少三成，運輸成本大幅增加，資金周轉成了企業最大的難題。
明光市稅務局在了解到該公司的困境后，向企業講解“銀稅互動”政策，幫助企業對接銀行，辦理“稅融通”貸款300萬元，大大緩解企業的資金周轉壓力。“關鍵時刻，是納稅信用這塊‘金字招牌’為我們解了燃眉之急。現在企業發展越來越離不開良好的納稅信用了，這也激勵我們在誠信納稅方面繼續努力。”羅佳佳說。
“幫助符合條件的企業辦理貸款申請，解決了企業融資難題，同時也向納稅人積極傳導‘信用有價’的誠信理念，進一步提升市場主體獲得感和納稅人滿意度。”明光市稅務局納稅服務股負責人張瑞說。截至目前，該市共發放“稅融通”貸款10019萬元，涉及企業33戶，有效緩解企業融資難問題，為企業發展增添了動力。
今年以來，明光市稅務局以“便民辦稅春風行動”為抓手，以參與信用體系建設為契機，以銀稅互動為依托，緊盯“優化營商環境、實現招大引強”的目標，從規范企業納稅信用管理、稅法重點宣傳誠信納稅、參與地方信用信息共享、聯合實施激勵懲戒措施這四個方面著手，幫助企業解決融資難問題。
受疫情影響，阜陽市豐合成糧油有限公司資金回籠慢，給生產經營帶來很大壓力。潁州區稅務局了解到企業困難后，“一對一”講解涉農企業的減免稅額和預繳稅款可以并入到納稅額中進行貸款額度確定這一有利政策，并及時主動與金融機構協調，幫助豐合成糧油有限公司辦理“稅務貸”100萬元，緩解了企業“燃眉之急”。
據統計，截至10月底，全省累計為4.61萬戶企業發放“稅融通”等納稅信用貸款816.56億元，同比增長35.34%，助力企業破解融資難題。
（記者 湯超）