“市‘新春第一會’連續4年聚焦‘雙招雙引’,對我們來說不僅是動員令,更是一份沉甸甸的‘責任狀’。”日前,市企業服務中心主任王兆莊在接受本報記者專訪時表示:“市委、市政府持之以恒將‘雙招雙引’定位為‘關鍵之舉、務實之舉、奮進之舉’,企業服務中心作為服務企業的‘第一窗口’,必須以更高站位、更優服務推動會議精神落地生根。”
透過這場對話,一個“圍著企業轉、盯著問題干”的服務型部門形象躍然眼前,一幅以服務創新賦能產業升級的實干圖景徐徐展開。記者了解到,2024年,我市出臺專項工作方案,在全省率先推進政務服務增值化改革,線下企業綜合服務專區進駐15個涉企服務部門,線上整合金融、人才等服務打造“亭好辦”一站式系統。25個“高效辦成一件事”服務累計辦理4.2萬件,實現跑動次數、時限、材料分別減少94%、69%、60%,行政效能提升超50%。
亮眼成績的背后,是滁州對企業需求的全周期響應、對營商環境的系統性重塑。王兆莊直言:“營商環境是‘雙招雙引’的底氣和生命線。唯有把企業的事當自己的事,把企業的困難當自己的困難,才能讓‘亭滿意’品牌真正成為滁州的核心競爭力。”
如何將會議精神轉化為實績實效?“企業的痛點,就是我們改革的起點。”王兆莊用“四個升級版”勾勒出企業服務中心的行動路徑:
服務廣度升級——構建“1+2+3+4+N”企業服務體系,從政策宣傳到要素保障,從供需對接到訴求辦理,覆蓋企業全生命周期需求;
服務效能升級——推動“線上平臺+線下中心”深度融合,變“多頭分散”為“一站集成”,實現企業訴求“一窗受理、閉環辦結”;
服務深度升級——針對高頻需求推出定制化“一類事”服務場景,如融資對接、人才招聘等,讓企業從“找政策”轉向“享服務”;
服務品牌升級——持續深化“亭城益企行”系列活動,搭建政企交流、產品展銷、政策落地的立體化平臺,助力企業解難題、強信心、促發展。
面對復雜多變的經濟形勢,如何確保全年目標任務完成?王兆莊的回答鏗鏘有力:“信心源于實干!我們將以釘釘子精神落實市委、市政府部署,既當好‘店小二’,更做好‘急郎中’。”
這份底氣,來自滁州日益強勁的產業磁場:2025年開年,我市集中簽約20個招商引資項目、10個國家級領軍人才項目,總投資超220億元,半導體、新能源等戰略性新興產業持續聚鏈成勢;更來自服務機制的不斷創新:通過“黨建+產業”“企業+政府”等培訓模式,干部專業化能力持續提升,服務新質生產力的根基越夯越實。
“讓每一家企業在滁州放心投資、專心創業、舒心發展,是我們的莊嚴承諾。”王兆莊表示,市企業服務中心將以“有求必應、無事不擾”為準則,讓“雙招雙引”的強磁場與“亭滿意”的金字招牌交相輝映,為全市高質量發展注入更多“源頭活水”。