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【安徽日報】網上知民意 線下辦實事

《安徽日報》(2025年2月2日1版)

《安徽日報》(2025年2月2日1版)

新春佳節,全椒縣古河鎮中心的大同街異常熱鬧。做生意的、購物的、逛街的、品美食的,人來人往,絡繹不絕。這里曾因油煙污染嚴重,居民頗有微詞。而如今,這里的好幾家燒烤店都安裝了油煙凈化設備,大同街變得明亮、清爽了許多。

原來,前不久,古河鎮“老童工作室”退休信訪工作者、網紅童進,在其抖音號里收到網友留言,反映燒烤攤油煙嗆人的問題。童進第一時間趕到現場,跟最大一家店的店主進行溝通。因為彼此平時就比較熟悉,加之童老的一番話合情合理,店主心服口服,很快就自費一萬多元安裝了油煙凈化設備。其他店主見狀也紛紛效仿,大同街的油煙污染狀況明顯改善。

“網上知民意,線下解民憂。我把群眾來訪當成親戚串門,把群眾留言當成自己家書,助力架起黨委、政府與人民群眾之間的連心橋。”童進對記者說。

“在外地打工交醫保,現在回來了能不能交?”“房屋拆遷補償款啥時能拿到?”“體育廣場一直沒有安裝路燈,能幫忙反映一下嗎?”……在古河鎮,“有事找老童”已成為當地群眾解決身邊事的一種習慣,古河鎮也因勢利導建起“老童工作室”,與網格化服務管理平臺結合,多部門聯動、線上線下結合,為群眾排憂解難。

童進還利用網絡,用濃郁的方言創作了《走進時光流淌的小巷——井巷子》《古河碼頭記憶》等展現古河鎮歷史文化、鎮容村貌、發展變化的視頻作品,將新時代文明實踐與基層治理相融合,弘揚社會正能量。

“網絡留言是送上門來的群眾工作,鎮里將用好‘老童工作室’平臺,為童老配備年輕助手和新的設備,更好地收集民意,并建立收集民意、解決問題的協作機制,走好網上群眾路線。”古河鎮宣傳委員彭國鋒說。

責任編輯:金鑫
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