《安徽日?qǐng)?bào)》（2024年11月4日7版）
“我父親的高齡補(bǔ)貼這個(gè)月已經(jīng)到賬，一分不少。”日前，面對(duì)回訪的天長(zhǎng)市紀(jì)委監(jiān)委工作人員，該市汊澗鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)居民王大哥高興地說(shuō)。
今年以來(lái)，天長(zhǎng)市紀(jì)委監(jiān)委在排查群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題的信訪舉報(bào)件過(guò)程中，聚焦熱點(diǎn)難點(diǎn)和痛點(diǎn)問題，緊盯民生、鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域，用好用活信訪舉報(bào)這張反映社情民意的“晴雨表”，及時(shí)接收受理、分流轉(zhuǎn)辦，督促對(duì)口聯(lián)系室加大對(duì)過(guò)程督導(dǎo)和結(jié)果的審核力度，壓緊壓實(shí)辦理責(zé)任，不斷提高辦理質(zhì)效，以實(shí)際成效護(hù)民利、解民憂，真正把信訪工作做到群眾心坎上。該市紀(jì)委監(jiān)委對(duì)涉及群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題的14件信訪舉報(bào)件納入專項(xiàng)臺(tái)賬，并實(shí)行動(dòng)態(tài)更新。截至目前，已辦結(jié)11件、處理處分7人。
同時(shí)，對(duì)于業(yè)務(wù)外涉及群眾利益的信訪事項(xiàng)，該市紀(jì)委監(jiān)委按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)辦理、誰(shuí)答復(fù)”原則，及時(shí)溝通對(duì)接市信訪局等單位，實(shí)現(xiàn)信息共享，并嚴(yán)格規(guī)范移送流程，及時(shí)反饋答復(fù)，做到讓群眾“最多訪一次”，提升群眾滿意度。今年以來(lái)，已按程序移送業(yè)務(wù)外信訪事項(xiàng)3件，目前均已辦結(jié)。
（王保松 何祖彬）