滁州網(wǎng)訊（全媒體記者劉 晨 通訊員梁 巖）近期，滁州市消保委與南京市消保委協(xié)同聯(lián)動，化解一起裝修消費糾紛，幫助消費者異地維權(quán)成功。
記者了解到，今年6月，南京市居民於某反映其在來安汊河某公司花費138000元購買的裝修鋁板存在虛假宣傳和合同陷阱，且價格高昂，要求退款，商家不同意，多次協(xié)商無果。立足“滿意消費長三角”消費者權(quán)益保護工作信息共享、協(xié)同配合、聯(lián)動響應的協(xié)作機制，南京市消保委主動與滁州市消保委對接，多方介入調(diào)解，最終商家退回消費者83000元，化解糾紛的同時強化了長三角地區(qū)聯(lián)動消費維權(quán)合力。
據(jù)介紹，今年以來，市消保委已通過異地聯(lián)動，就地解決多起跨區(qū)域消費糾紛，不斷降低消費者維權(quán)成本，推動異地維權(quán)走向多層次、多途徑、低成本、高效率，合力營造消費需求持續(xù)增長、產(chǎn)品服務品質(zhì)放心、消費權(quán)益有效保障的長三角滿意消費環(huán)境。