《南京日報》（2024年8月9日A10版）
“沒想到這么便捷，在滁州來安也能辦理南京的用電業務。”日前，在國網來安縣供電公司建陽（毗鄰區）供電服務中心營業廳，居住在來安縣汊河鎮的南京人胡守道通過“跨省辦電”綠色窗口，順利辦理了南京浦口永寧街道的充電樁安裝手續。
“像胡先生這樣，居住在汊河的南京人還有許多。為方便兩地群眾辦事，我們中心與永寧供電所利用信息化手段，打通數據通道，在兩地分別開設了‘跨省辦電’綠色窗口。”國網來安縣供電公司建陽（毗鄰區）供電服務中心副主任景曉婷介紹，汊河鎮和南京市浦口區一橋之隔，一衣帶水，但跨省辦電給兩地群眾帶來了很多困擾。為打破區域間辦事“壁壘”，兩地通過“跨省辦電”綠色窗口，統一受理平臺，統一收資要求和辦電規范，為跨省居民提供就地辦電服務，讓“數字跑腿”代替群眾跑腿，讓“跨省辦”變為“社區辦”。
近年來，來安縣圍繞“高效辦成一件事”，聚焦群眾異地辦事實際需求，與南京市六合區率先開通了“跨省通辦”專窗。目前，在南京浦口、六合市民中心設置自助終端設備，實現長三角地區政務服務“跨省通辦”，可以辦理戶口遷移、居民身份證首次申領等戶籍類事項，異地就醫可以直接刷醫保卡結算，異地購房提取公積金可以零材料網上辦等，共有55項政務服務事項或服務場景，應用實現長三角“一網通辦、異地可辦、就近辦理”。
依托安徽省政務服務平臺，來安還建成了電子證照共享平臺、統一電子印章系統，不斷提升跨區域電子證照調用效能，加快實現與長三角區域跨省電子證照共享和電子印章互認，減少企業群眾重復提交材料。全縣已制發16類電子印章并錄入系統備案，實現全縣30余種電子材料可加蓋電子印章。縣級電子證照數據已初步實現集中管理和統一服務，已匯聚動物檢疫合格證等各類證照共計35種，累計制發電子證照超164張，發布首批可共享電子證照清單23項。
“線上依托全國一體化政務服務平臺開設長三角‘一網通辦’專區，線下在縣級政務服務中心設立長三角‘一網通辦’專窗，推進更多事項跨區域通辦。”來安縣數據資源管理局副局長張業勇介紹，在此基礎上，進一步強化制度建設，規范“異地代收代辦”“多地聯辦”等跨區域通辦服務方式，健全專窗服務規程，健全授權信任機制，提供線下辦事咨詢、協調聯系、材料代收、流轉分發、證照代發等服務。
此外，該縣還將皖事通平臺“7×24小時政務服務地圖”升級為“長三角政務服務地圖”，依托皖事通App打造既能查詢又能辦事的服務專區，通過直觀、可視、清晰的地圖形式，實現服務事項的查詢與辦理，進一步加強了蘇皖兩地“跨省通辦”業務協同，方便兩省企業和群眾信息查詢、便利辦事，讓跨省通辦業務辦理更輕松，提升群眾辦事便利度。
“打破事項辦理的屬地化管理限制，實現跨省通辦，為民眾提供高效優質便捷的服務，是我們的工作目標。”張業勇表示，下一步，來安縣將聚焦企業跨區域經營和群眾異地辦事需求，繼續探索跨省通辦新路徑、新模式，持續推動更多政務服務事項省內通辦、跨省通辦，做到就近辦、異地辦。