剛剛過去的7月，中高考結束后，出國（境）證件辦理迎來暑期高峰。安徽公安出入境管理部門依托國家移民管理機構12367服務平臺，創新舉措提升效率，助推“業務高峰”平穩過渡為“滿意高峰”，合計服務辦證人員達13.4萬人次，較去年同期上升24.8%。
據了解，安徽公安出入境管理部門動態監測各受理點每日、每周辦證高峰時段，科學調整12367服務平臺出入境證件預約資源，動態調配窗口警力，辦證大廳“專人咨詢引導、專人受理業務”，積極引導群眾錯峰辦理。同時，全省優化出入境證件受理、審批、取證等環節，實現高效辦理、高質運作。
針對群眾辦證中容易出現的“堵點”“難點”問題，安徽公安出入境管理部門不斷優化調整措施。持續加強12367服務平臺與12345政府熱線平臺系統的互聯互通和信息共享，無縫承接、快速辦理12345熱線轉辦的疑難訴求，相繼推出了緊急事由加急辦理、“綠名單”專窗綠色通道、并聯審批“一窗辦”等多項舉措。
為服務保障中國公民海外安全，安徽公安出入境管理部門通過出入境大廳LED顯示屏滾動播放海外安全提醒短視頻、印制告知單以及上門開展安全教育等方式，全方位提醒各類出國（境）人員出行前實時關注海外安全提醒以及重要的領事信息，加強安全防范和自我保護意識。