滁州網(wǎng)訊(全媒體記者李文剛 通訊員吳維悅)近年來(lái),南譙區(qū)深入貫徹落實(shí)國(guó)家及省、市關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)決策部署,堅(jiān)持以解決企業(yè)訴求為主線,以企業(yè)滿意為目標(biāo),不斷完善企業(yè)訴求“一口收辦”閉環(huán)管理機(jī)制,持續(xù)打造“亭滿意、譙頭堡”營(yíng)商環(huán)境服務(wù)品牌。2023年度,連續(xù)三個(gè)季度問(wèn)題辦結(jié)率、包保滿意度和問(wèn)題滿意度排名全市第一。
南譙區(qū)對(duì)標(biāo)省內(nèi)外改革創(chuàng)新試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),借鑒近年來(lái)發(fā)達(dá)地區(qū)已出臺(tái)的創(chuàng)新措施,健全完善工程建設(shè)項(xiàng)目承諾審批、容缺審批制度,推深做實(shí)“樁基先行”施工許可、消防“過(guò)程驗(yàn)收”、“標(biāo)準(zhǔn)地改革”等制度施行,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目“拿地即開(kāi)工”。其中,轄區(qū)博晶顯示科技等企業(yè)實(shí)現(xiàn)“一天辦四證”、利維能二期項(xiàng)目建設(shè)周期縮短1個(gè)月以及中通智能物流產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目節(jié)約投產(chǎn)時(shí)間20余天等,助推了項(xiàng)目建設(shè)提速提效。
按照產(chǎn)業(yè)鏈分組、重點(diǎn)需求分類、重點(diǎn)企業(yè)分班的方式,通過(guò)集中走訪產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè),收集共性問(wèn)題和供需需求,組織農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)、新能源企業(yè)和汽車產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)等開(kāi)展供需對(duì)接活動(dòng),精準(zhǔn)做好要素保障對(duì)接,幫助企業(yè)拓展市場(chǎng)。同時(shí),該區(qū)還印發(fā)了重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目配套企業(yè)名錄,向全區(qū)重點(diǎn)單位、園區(qū)、平臺(tái)宣傳推介,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、項(xiàng)目生產(chǎn)要素區(qū)域內(nèi)就近配套,促進(jìn)企業(yè)降本增效,贏得企業(yè)滿意。
南譙區(qū)堅(jiān)持以企業(yè)和企業(yè)家滿意度為核心,強(qiáng)化評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用,將企業(yè)訴求辦理情況納入月度評(píng)績(jī),通過(guò)“好”“差”評(píng)等方式鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。定期會(huì)同區(qū)效能辦及相關(guān)部門(mén)開(kāi)展專題調(diào)度,重點(diǎn)解決涉企服務(wù)中的“虛、躲、冷、粗、假”等現(xiàn)象,并將活動(dòng)開(kāi)展成果納入年度為企服務(wù)工作考核,倒逼部門(mén)減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、少時(shí)限、提效率,做到事事有回音、件件有落實(shí)。