滁州網(wǎng)訊（全媒體記者李文剛 通訊員吳維悅）近年來，南譙區(qū)深入貫徹落實國家及省、市關于優(yōu)化營商環(huán)境各項決策部署，堅持以解決企業(yè)訴求為主線，以企業(yè)滿意為目標，不斷完善企業(yè)訴求“一口收辦”閉環(huán)管理機制，持續(xù)打造“亭滿意、譙頭堡”營商環(huán)境服務品牌。2023年度，連續(xù)三個季度問題辦結率、包保滿意度和問題滿意度排名全市第一。
南譙區(qū)對標省內(nèi)外改革創(chuàng)新試點經(jīng)驗，借鑒近年來發(fā)達地區(qū)已出臺的創(chuàng)新措施，健全完善工程建設項目承諾審批、容缺審批制度，推深做實“樁基先行”施工許可、消防“過程驗收”、“標準地改革”等制度施行，實現(xiàn)了項目“拿地即開工”。其中，轄區(qū)博晶顯示科技等企業(yè)實現(xiàn)“一天辦四證”、利維能二期項目建設周期縮短1個月以及中通智能物流產(chǎn)業(yè)園項目節(jié)約投產(chǎn)時間20余天等，助推了項目建設提速提效。
按照產(chǎn)業(yè)鏈分組、重點需求分類、重點企業(yè)分班的方式，通過集中走訪產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)，收集共性問題和供需需求，組織農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)、新能源企業(yè)和汽車產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)等開展供需對接活動，精準做好要素保障對接，幫助企業(yè)拓展市場。同時，該區(qū)還印發(fā)了重點建設項目配套企業(yè)名錄，向全區(qū)重點單位、園區(qū)、平臺宣傳推介，實現(xiàn)企業(yè)、項目生產(chǎn)要素區(qū)域內(nèi)就近配套，促進企業(yè)降本增效，贏得企業(yè)滿意。
南譙區(qū)堅持以企業(yè)和企業(yè)家滿意度為核心，強化評價結果運用，將企業(yè)訴求辦理情況納入月度評績，通過“好”“差”評等方式鼓勵先進、鞭策后進。定期會同區(qū)效能辦及相關部門開展專題調(diào)度，重點解決涉企服務中的“虛、躲、冷、粗、假”等現(xiàn)象，并將活動開展成果納入年度為企服務工作考核，倒逼部門減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、少時限、提效率，做到事事有回音、件件有落實。