滁州網訊(全媒體記者喻松 通訊員吳姮)近年來,我市堅持對標省外先進、省內一流,多措并舉打造集約高效政務服務體系,為群眾和企業提供方便、快捷、高效、優質政務服務,持續優化營商環境。目前,全市99.8%個人事項和99.6%的行政許可事項可全程網辦,353件“一件事”全程聯辦。
推進線下辦事“只進一門”。推行極優服務,合理設置綜合服務窗口和專業服務窗口,實現政務服務事項“應進盡進”,推動進駐事項實質運行、集中審批。公安專區設綜合服務窗口18個,實現出入境辦理、交警、治安、網安等8個警種的109個公安政務服務事項“一窗通辦”。
推動一批政策服務免申辦。建立制度化、規范化“免申即享”“即申即享”惠企政策合法性審查、在線兌現等前置協同審查機制,進一步優化“免申即享”平臺功能設置和運轉流程,實現政策資金“一鍵送達”。目前,協助部門上線發布政策服務“免申即享”629個,“即申即享”60個,在線兌付343個,涉及獎補資金超5.28億元,惠及企業1568家。
推廣部分事項“容缺辦理”。持續推廣“告知承諾+容缺辦理”審批服務模式,部分事項實行申請材料后補或者免交、實質審查后置或者豁免。已完善1650個告知承諾制事項,截至目前,各窗口已容缺受理辦件1178件,企業群眾的滿意度和獲得感進一步提升。