《安徽日報》(2024年3月15日7版)
“社區工作非常迅速,切切實實為老百姓辦實事辦好事。”日前,滁州市來安縣汊河鎮小微權力“監督一點通”平臺收到來自該鎮居民宋某的好評留言。
原來,前段時間持續雨雪天氣造成宋某所在的小區積雪、結冰現象嚴重卻無人清理,他通過“監督一點通”平臺向鎮紀委工作人員反映,請求幫助解決。汊河鎮紀委第一時間安排社區實地核查,確認后,一方面督促小區物業立即組織工作人員清理積雪,另一方面社區工作人員就地轉為志愿者參與清雪。針對轄區內部分小區物業人手短缺問題,該鎮紀委迅速組織一支由黨員干部、社區工作者、愛心群眾組成的志愿者隊伍,對8個居民小區和14條主干道路除冰清雪,第二天全部清掃完畢,保障了群眾出行安全。
近年來,來安縣紀委監委細耕平臺建設,強化平臺數據分析,制定完善監督事項清單,緊盯重點工作、關鍵環節,持續解決基層公權力運行中的難點堵點問題,幫助群眾解決實際困難,以信息化推動監督下沉落地,實現由“跑腿監督”到“智慧監督”,不斷提升基層監督質效。截至目前,該縣小微權力“監督一點通”平臺公示公開信息1449.41萬條,幫助群眾解決問題480個,滿意度98.68%。
“我們將持續強化平臺建設,跟上‘有溫度’的舉措,傾聽群眾的‘小訴求’,用心解決‘大問題’,做好群眾‘小回應’,贏得百姓‘大民心’。”該縣紀委監委相關負責人說。
(楊 進 李錦秀)