許繼偉深入南譙區開展信訪接待下基層活動強調
弘揚“四下基層”優良傳統 用心用情為群眾辦實事解難事
滁州網訊（通訊員施正言 全媒體記者張開興）12月12日，市委書記許繼偉深入南譙區同樂街道東坡社區，開展信訪接待下基層活動，現場接待來訪群眾，面對面傾聽訴求，推動解決實際問題。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，樹牢以人民為中心的發展思想，大力弘揚“四下基層”優良傳統，用心用情為群眾辦實事解難事，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。
當天，許繼偉共接待了3批群眾來訪，反映問題涉及下水管網改造、房屋質量、公共健身設施修繕等。許繼偉與來訪群眾親切交流，認真傾聽群眾反映的問題訴求，詳細了解事情原委，分析梳理問題癥結，并當場與屬地和相關部門共同研判解決路徑，提出處理意見，逐一向群眾作出明確答復，并叮囑相關部門要用心用情接待每一位來訪群眾、辦好每一件訴求事項，做到件件有著落、事事有回音。
接訪中，許繼偉強調，信訪工作是送上門來的群眾工作，也是了解社情民意的重要窗口。各地各級要堅持走好新時代黨的群眾路線，以增進民生福祉作為工作的出發點和落腳點，落實好領導干部公開接訪、常態下訪等制度，把“信訪窗口”搬到“百姓門口”，真下基層、真訪民情，切實做到想群眾之所想、急群眾之所急，真正把惠民生的事辦實、暖民心的事辦細、順民意的事辦好。要堅持和發展新時代“楓橋經驗”，推深做實“1+5+N”“1+1+7”等制度機制，注重在前端化解矛盾糾紛，努力讓矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態。要聚焦基層所盼、民心所向，緊盯群眾身邊的急難愁盼問題，換位思考、設身處地為群眾辦實事、解難事、做好事，并舉一反三推動由解決“一件事”向解決“一類事”轉變。