“二維碼掃一掃,醫保報銷自動繳。”為進一步推進醫保服務工作提質增效,給群眾提供更加便捷高效的醫保服務,方便群眾就醫,有效減少“看病煩”問題。安徽省全椒縣醫療保障局積極推進、主動作為,堅持以人民為中心的發展思想,搶抓醫保改革發展機遇,踔厲奮發,主動作為,持續推動醫保移動支付落地應用,提升群眾滿意度和幸福感。
改進醫療服務流程,優化“互聯網+醫保”服務模式。醫保移動支付是由“互聯網+醫保”衍生的新型支付方式,基于深化醫保電子憑證應用,運用信息化手段深入醫保支付場景的新探索。該服務上線后,對于群眾,無需到繳費窗口,即可在手機上通過微信或支付寶,實現掛號、門診就醫在醫保基金、個人賬戶和自費部分的線上支付,使就醫過程更方便、更快捷、更省時;對于醫院,讓“數據多跑路,群眾少跑腿”,有效提升醫保結算效率,節省醫院管理成本,進一步拓寬醫保電子憑證應用場景,切實方便群眾醫保報銷。
完善專項管理機制,督導醫保移動支付推進。定期組織召開醫保移動支付工作調度會,每月通報定點全縣二級以上醫療機構醫保電子憑證使用情況和激活統計情況,要求各定點醫藥機構壓實工作責任,細化工作措施,加強工作調度和督辦力度,提高移動支付結算筆數,實行“掉隊就調度、每日須匯報”的工作模式,并將結果納入考核,切實提高定點醫藥機構醫保電子憑證和移動支付結算率。
加強日常宣傳推廣,營造良好的社會氛圍。線上線下宣傳雙管齊下,線上通過微信公眾號轉發醫保移動支付方式和宣傳指引,向廣大市民普及醫保移動支付應用范圍并引導激活;線下利用張貼宣傳海報、擺放宣傳單、印發宣傳冊,各醫療機構安排工作人員指引,著力擴大宣傳覆蓋面,不斷提高群眾知曉率,為廣大參保人提供安全、高效、便捷的醫療保障服務。
據統計,全椒縣二級及以上醫療機構電子憑證結算率32%,全椒縣人民醫院和全椒縣中醫院均已通過國家局驗收、已接通醫保移動掛號,近一周交易441筆。移動支付有效解決了群眾排隊報銷難題“最后一公里”。接下來,全椒縣將在2023年底覆蓋至縣內定點醫療機構,繼續不斷優化系統,依托“互聯網醫院”,實現網上就醫、網上開藥、網上結算,切實提升患者就醫體驗感,助力打造全椒“智慧醫保”發展新階段。(姜露、張慧)