《安徽日報》(2023年4月4日12版)
“和以往相比,社區會客廳的服務更親民、更接地氣。”滁州市瑯琊區居民王友程激動地說。
3月28日上午,王友程專程請假,來到瑯琊區滁陽街道營房社區為父親辦理高齡津貼。得知情況后,社區綜合服務崗工作人員把他帶到會客廳休閑茶吧,熱情地為他泡上熱茶,現場教他使用手機登錄“智慧社區”,通過線上辦理事項,僅僅用了5分鐘,就完成了申請、受理、辦結的全部環節。
王友程口中的營房社區會客廳,總面積1700平方米,設有百姓議事廳、營房書院、智慧社區指揮中心、休閑茶吧等功能區。
2022年以來,為加強黨建引領基層治理,滁州市、瑯琊區兩級民政部門指導城鄉社區進一步整合資源,優化公共服務空間,建立睦鄰、共享的社區居民會客廳,依托社區黨群服務中心,打破傳統社區服務大廳“柜臺式”的辦事模式,為居民提供“做客式”的社區服務。通過氛圍營造,增強居民在社區的歸屬感,打通為民服務的“最后一米”,讓社區成為黨員群眾共建共治共享的多功能會客廳,激發基層治理活力。
據悉,今年瑯琊區將逐步擴大“社區會客廳”建設范圍,在現有社區用房達標基礎上,開展“新時代新社區新生活”服務質量提升活動,進一步推進基層治理體系和治理能力現代化。
(聶 寧 安徽日報報業集團全媒體記者 武 鵬)