《安徽日報(bào)》（2023年3月30日2版）
滁州市車管所探索實(shí)施一系列助企發(fā)展新舉措——
65輛客車入戶，一天就辦結(jié)
日前，新國線集團(tuán)（天長）運(yùn)輸有限公司因業(yè)務(wù)發(fā)展采購了65輛大型客車，按照規(guī)定，需要到70多公里外的滁州市車輛管理所辦理新車入戶相關(guān)手續(xù)。
“這樣不僅耽誤時(shí)間、增加成本，這么多車輛在路上也有一定風(fēng)險(xiǎn)。”公司副總經(jīng)理張榮告訴記者，為了不影響企業(yè)生產(chǎn)，該公司撥打了12123服務(wù)熱線，希望滁州市交警部門及時(shí)提供幫助，爭取在天長當(dāng)?shù)乜焖俎k理新車入戶。
經(jīng)過申請，滁州市車管所決定將這批車輛就近在天長市車管所辦理。為了不影響其他群眾辦理正常業(yè)務(wù)，滁州市車管所為該企業(yè)開通“企服”綠色通道，提供“一站式”服務(wù)，并專門派出兩名民警利用周末時(shí)間趕赴天長，同當(dāng)?shù)貎擅轵?yàn)民警一起加班加點(diǎn)查驗(yàn)車輛，滁州市車管所6名民警在后臺同步進(jìn)行入戶業(yè)務(wù)辦理，成功在24小時(shí)內(nèi)完成65輛大型客車入戶。
“原本至少需要3天時(shí)間，現(xiàn)在一天就辦結(jié)了，我們感到很滿意。”張榮對記者說。
針對車輛不斷增加，企業(yè)、群眾辦理車管業(yè)務(wù)多的現(xiàn)狀，滁州市車管所堅(jiān)持服務(wù)為本、便民利企，探索實(shí)施一系列服務(wù)“車事”助企發(fā)展的新舉措。其中，對長久汽車、公交公司等車管業(yè)務(wù)多的企業(yè)提供上門服務(wù)，在企業(yè)內(nèi)部建立查驗(yàn)場地；在4S店、二手車市場等場所設(shè)立服務(wù)站，開展新車注冊登記、二手車過戶、打印臨時(shí)車牌等業(yè)務(wù)，并通過警郵合作將車牌郵寄上門；在滁州市區(qū)建設(shè)了8個“7×24小時(shí)”無人智慧車管所，群眾可自助辦理體檢、制證、違章處理等業(yè)務(wù)。
滁州市車管所還利用可視化分析決策系統(tǒng)，對運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行后臺監(jiān)測，對車輛及駕駛員逾期未檢、逾期未報(bào)廢、違章扣分等情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，上門督辦或者對企業(yè)進(jìn)行預(yù)警，將風(fēng)險(xiǎn)隱患提前消除。
“作為全國一等車管所，我們還采取365天不打烊服務(wù)、12123全天候網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、當(dāng)日辦結(jié)服務(wù)、容缺辦理先辦后補(bǔ)服務(wù)、機(jī)動車查驗(yàn)‘通道式’服務(wù)等，為轄區(qū)企業(yè)和辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù)，護(hù)航企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。”滁州市車管所所長宋媛媛告訴記者。