滁州網(wǎng)訊(全媒體記者李文剛)近年來,南譙區(qū)按照省、市要求,常態(tài)化開展創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境為企服務(wù)工作,不斷鞏固深化“新春訪萬企、助力解難題”活動成果,多措并舉,持續(xù)提高服務(wù)企業(yè)精準(zhǔn)性和實效性,助力企業(yè)做大做強。
年初,區(qū)委以文件明確了30位區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)和35家區(qū)直部門常態(tài)化、對口聯(lián)系包保全區(qū)350家“四上”企業(yè),建立“日處理、月走訪、季度總結(jié)”的包保機制,從“企業(yè)找服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;服務(wù)主動找企業(yè)”,實現(xiàn)企業(yè)包保聯(lián)系“常態(tài)化”。
針對重大項目推進,建立區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系幫辦重點項目專班、推進調(diào)度專班等機制,具體細化分解到不同平臺、不同建設(shè)時段和不同要素保障單位等,做到精準(zhǔn)幫辦、“掛圖作戰(zhàn)”并實行動態(tài)調(diào)整。2022年,該區(qū)成功創(chuàng)造了博晶和眾博兩個項目的“南譙速度”。
為確保惠企政策精準(zhǔn)直達企業(yè),打通政策入企的“最后一公里”,該區(qū)及時梳理更新省、市最新惠企政策,編印成冊,通過現(xiàn)場走訪等“線下”方式,面對面為企業(yè)答疑解惑。同時,利用“南譙區(qū)人民政府”微信公眾號、企業(yè)微信群、連心卡二維碼等“線上”途徑,及時把最新的惠企政策送到企業(yè)手中。
在企業(yè)訴求辦理上,該區(qū)簡化辦理環(huán)節(jié),暢通辦理渠道,建立“訴求、責(zé)任、目標(biāo)、時限”清單臺賬,實現(xiàn)企業(yè)訴求“清單+閉環(huán)”管理。對能夠立即解決的立即解決,對因政策及企業(yè)自身問題暫時解決不了的做好解釋說明,爭取企業(yè)理解,對一時不能完全解決的持續(xù)跟蹤,做到動態(tài)化管理,確保“一個訴求一跟到底”。