“老師，您辛苦了！多虧幼兒園有延時托管服務，我才能安心上班，下班后正好接孩子。”12月2日下午6點多，天長市廣陵路幼兒園門前，家長陳思思從老師手中接過孩子，興奮之情溢于言表。
“雙減”政策之下，課后服務有效化解了天長市中小學家長的“接送難”和“看護難”。面對學前教育的“后顧之憂”，天長市再次用行動踐行承諾，自秋季學期開學起，推出了安心托幼新“套餐”，啟動實施了“延時托管服務”，回應了幼兒家長的的焦慮和關切。
天長市千秋幼兒園托管服務。丁兆安攝
幼兒延時托管服務堅持“政府主導、公益普惠、自愿參與、安全有序”原則，由天長市政府牽頭，教體、發改、財政、人社等部門聯合參與，經費基本是財政兜底，由政府“買單”，按每名幼兒每年300元給予幼兒園補貼。同時，按每天3元標準收取每名托管幼兒少量延時服務費，低保家庭、孤殘幼兒、烈士子女、殘疾人子女、家庭經濟困難幼兒，則免交托管服務費。
天長現有幼兒園110所，其中民辦園46所，全市幼兒總數19263名。值得關注的是，該市所有的民辦幼兒園均參與了本次延時托管服務，全市報名參加托管服務的幼兒11792名，其中民辦園幼兒4776名，占比40.5%。延時托管服務實現了公、民辦幼兒園全覆蓋。
服務“不打烊”。該市還統籌謀劃，協同聯動，壓實責任，規范運作，制定了延時托管服務方案，建立健全了延時托管服務的保障機制，明確了服務時間、服務內容、服務流程、服務人員和收費標準。市教體局還成立了延時服務專項領導小組，多次召開工作推進會，詳細解讀延時服務政策，并做到一園一案，一生一策，努力讓家長放心、安心、舒心、暖心。
延時托管服務如何走新更走心？方案明確了“一自愿”“兩調整”和“三統一”原則。“一自愿”即充分征求家長及幼兒意見，自愿報名；“兩調整”即調整編班數量、人員安排；“三統一”即參加延時服務的幼兒統一編班、統一安排教室、統一要求管理。從檢查反饋情況來看，各園均嚴格執行原則要求，從服務人員配備、班級安排到幼兒管理，每個環節周密部署、井然有序。
不走過場，不打折扣。為讓延時托管服務“有名”更“有實”，各園整合現有資源，配備資質齊全的專業人員，組建“延時服務團隊”，成立“延時服務班組”，同時堅持去“小學化”傾向，遵循學前教育規律和幼兒成長規律，聚焦孩子的年齡發展特點和興趣要求，為孩子個性化定制適合身心發展的服務活動，主要安排幼兒游戲、繪本閱讀、安全衛生教育、生活習慣養成、戶外體育運動等多種形式的文體游戲活動，滿足幼兒和家長的多元化需求，通過“托+管+教”方式，讓托管服務成為孩子眼中的“快樂大本營”。
“安心托幼”是天長市今年實施的十項“暖民心行動”的一項重要內容，延時托管服務則是天長實施“安心托幼”行動的一項新舉措。“多照看孩子一兩個小時，對于我們來說是舉手之勞的小事，但對于家長來說，卻是工作和家庭兩不誤的大事。”參加延時托管服務的教師志愿者紛紛表示。
托管小服務，民心大溫度。該市教體局負責人表示：將堅守服務初心，聚焦家長急難愁盼，當好“店小二”，持續深耕學前教育延時托管服務形式和質量，逐步形成從課后延伸到假期全鏈條式服務體系，同時根據季節變化等因素，科學調整托管服務時間和內容，努力用暖民心實事托起幼兒和家長“穩穩的幸福”。（丁兆安）