滁州網訊(全媒體記者喻 松 通訊員邱道林)記者從市企業服務中心了解到,疫情發生以來,市企業服務中心深入貫徹市疫情防控應急指揮部會議精神,廣開渠道收集訴求,深入調研重點企業,精準研判分級速辦,最大限度降低疫情對企業的影響,堅決做到疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全。
據了解,為全力保障全市企業在疫情防控期間生產經營和員工通勤等需求,市企業服務中心設立“0550—3365580”和“12345—1號鍵”服務熱線,指派專人負責接聽登記,統一歸集受理涉企訴求,開通訴求辦理“高速通道”。自9月5日服務熱線設立以來,共受理企業原材料保供、生產人員通行、生活物資保障等訴求36件,全部及時推進解決。9月5日以來,市企業服務中心分三組對南譙區、瑯琊區、中新蘇滁高新區和滁州經開區等地因疫情管控導致停產、半停產企業進行重點走訪或電話對接,全面掌握企業生產情況和停產停工原因,了解企業是否具備復工條件等,及時形成企業臺賬、問題清單和工作建議,力求幫助企業解決存在困難。市企業服務中心成立企業訴求分析研判工作小組,主要負責人任組長、分管負責人任副組長、有關科室具體負責,針對疫情期間企業反饋問題,第一時間進行分析研判,對能夠立即解決的問題及時幫助解決,需要市直相關部門協調的立即交辦;涉及多個部門或者疫情防控等需要提級辦理的,經研判后書面報市政府提級辦理。