滁州網(wǎng)訊（全媒體記者喻 松 通訊員邱道林）記者從市企業(yè)服務(wù)中心了解到，疫情發(fā)生以來，市企業(yè)服務(wù)中心深入貫徹市疫情防控應(yīng)急指揮部會議精神，廣開渠道收集訴求，深入調(diào)研重點企業(yè)，精準(zhǔn)研判分級速辦，最大限度降低疫情對企業(yè)的影響，堅決做到疫情要防住、經(jīng)濟要穩(wěn)住、發(fā)展要安全。
據(jù)了解，為全力保障全市企業(yè)在疫情防控期間生產(chǎn)經(jīng)營和員工通勤等需求，市企業(yè)服務(wù)中心設(shè)立“0550—3365580”和“12345—1號鍵”服務(wù)熱線，指派專人負(fù)責(zé)接聽登記，統(tǒng)一歸集受理涉企訴求，開通訴求辦理“高速通道”。自9月5日服務(wù)熱線設(shè)立以來，共受理企業(yè)原材料保供、生產(chǎn)人員通行、生活物資保障等訴求36件，全部及時推進(jìn)解決。9月5日以來，市企業(yè)服務(wù)中心分三組對南譙區(qū)、瑯琊區(qū)、中新蘇滁高新區(qū)和滁州經(jīng)開區(qū)等地因疫情管控導(dǎo)致停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行重點走訪或電話對接，全面掌握企業(yè)生產(chǎn)情況和停產(chǎn)停工原因，了解企業(yè)是否具備復(fù)工條件等，及時形成企業(yè)臺賬、問題清單和工作建議，力求幫助企業(yè)解決存在困難。市企業(yè)服務(wù)中心成立企業(yè)訴求分析研判工作小組，主要負(fù)責(zé)人任組長、分管負(fù)責(zé)人任副組長、有關(guān)科室具體負(fù)責(zé)，針對疫情期間企業(yè)反饋問題，第一時間進(jìn)行分析研判，對能夠立即解決的問題及時幫助解決，需要市直相關(guān)部門協(xié)調(diào)的立即交辦；涉及多個部門或者疫情防控等需要提級辦理的，經(jīng)研判后書面報市政府提級辦理。