滁州網訊 近日，南譙區同樂街道召開物業領域專項整治工作會議，重點整治物業服務履約不到位、侵占業主公共收益等問題，圍繞物業服務質量、公共收益賬戶管理、設施維護等重點領域展開。會議明確各社區、物業企業、業主委員會要全面自查整改，強化行業監管，暢通業主投訴渠道，切實保障群眾合法權益。
專項整治工作啟動以來，街道物業辦通過實地檢查物業公示信息、查閱服務臺賬、走訪業主等方式，對轄區物業服務企業開展全方位排查。
截至目前，同樂街道累計發現并整改70項問題，約談物業企業負責人3名，實現問題“動態清零”，有效規范物業服務行為，提升服務質量。同時暢通業主投訴渠道，建立問題臺賬，對群眾反映的物業履約、公共收益管理等問題逐一處理。加強與物業企業溝通，指導完善服務機制，規范公共收益公示與使用，推動物業服務透明化、規范化，增強居民獲得感與幸福感。
下一步，同樂街道將聯合住建等部門開展常態化督查，建立長效機制，持續強化監管。通過“整改回頭看”模式，推動物業服務質量再提升，確保整治成果惠及居民，提升轄區居民對物業服務的滿意度，營造安全、和諧、宜居的小區環境。（何玨）