滁州網訊(全媒體記者胡文峰)隨著“五一”假期的臨近,旅游、餐飲、購物等消費需求激增。為保障消費者權益,市消保委針對假日消費熱點問題,發布消費提示,提醒廣大消費者增強防范意識,理性選擇服務,留存證據依法維權。
市消保委提醒,消費者在出游時,應選擇正規旅行社,簽訂合同時消費者須明確行程安排、費用明細及退改條款,警惕“免費游”“低價團”誘導購物或額外付費。若旅行社或導游安排行程外的購物活動,消費者有權拒絕參與。此外,明顯低于市場價的旅游產品可能隱含消費風險,建議消費者審慎選擇,避免因貪圖便宜蒙受損失。
“五一”假期為旅游旺季,部分酒店、民宿價格浮動較大,同一房源不同渠道預訂價格可能存在差異。消費者應通過正規平臺預訂,確認商家是否做到明碼標價,警惕臨時毀約漲價等行為。入住時需核對房型、檢查設施,發現問題及時溝通。電商平臺及酒店應加強價格自律,杜絕哄抬價格、虛假宣傳等擾亂市場秩序的行為。
外出就餐應選擇證照齊全、衛生達標的商家,注意辨別食材是否新鮮,避免食用未煮熟或來源不明的食物。倡導開展“光盤行動”,積極抵制餐飲浪費。經營者需明示菜品名稱、單價及計量單位,不得設置“最低消費”等不合理條款。
針對網絡平臺“限時秒殺”“爆款直降”等促銷活動,消費者需對比商品歷史價格,警惕“先漲后降”虛假優惠。直播購物時,應通過官方平臺支付,避免點擊不明鏈接,并確認所購商品是否支持七日無理由退貨。建議優先選擇平臺認證的高信譽商家,查驗其營業執照等資質信息。
市消保委提醒,消費者應主動索要發票、保留訂單截圖等交易憑證,切勿輕信商家口頭承諾。若遭遇強制消費、價格欺詐等問題,可撥打12345熱線投訴舉報,依法維護自身合法權益。
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