滁州網訊 為進一步提高城鄉居民對養老保險政策的知曉率和參保積極性,明光市張八嶺鎮抓住清明節前人員返鄉的有利時機,全面開展2025年度城鄉居民養老保險政策宣傳工作。
線上線下聯動,拓寬宣傳覆蓋面。鎮村兩級工作人員通過宣講會、政策宣傳欄、橫幅標語以及微信群、朋友圈等“線下+線上”相結合的方式,廣泛普及養老保險政策,覆蓋人群達1萬人次。圍繞“人人了解政策,人人愿意參保”的目標,工作人員用群眾聽得懂的語言解讀參保流程、繳費標準等內容,引導群眾主動咨詢、積極辦理。
窗口服務提質,方言溝通暖民心。在鎮辦事大廳,業務人員主動為前來咨詢的群眾發放宣傳資料達300余份,耐心講解“長繳多得、多繳多得”等政策優勢,并通過案例分析、互動答疑等方式幫助群眾理解政策細節。為拉近與群眾的距離,工作人員靈活運用方言溝通,讓政策解讀更接地氣、更易接受。
入戶上門解難題,精準服務惠民生。針對行動不便的群眾,各村村干部和網格員開展入戶走訪,面對面解讀政策、手把手指導業務辦理,確保到齡人員待遇發放全覆蓋。同時,工作人員積極動員未參保人員及時登記繳費,并為有需要的群眾提供現場代辦服務,切實將便民服務送到群眾家門口。鎮養老保險業務人員表示:“通過多樣化宣傳和貼心服務,群眾咨詢量和參保意愿顯著提升,不少群眾主動聯系鎮村工作人員了解政策細節。”(梁童舒)