滁州網訊 近日,天長市千秋街道園林社區收到天寶物業服務公司贈送的一面寫有“社區服務獻真情 無私奉獻暖民心”的錦旗。
事情要從園林社區轄區內的天一·鳳凰城小區說起。該小區與園林社區黨群服務中心僅一路之隔,是名副其實的鄰居。在服務居民的過程中,園林社區和天寶物業服務公司相互配合、互為補充,努力為居民創造舒適、安全、和諧的生活環境。然而,前不久,小區四號樓一戶老人家里發生了水管爆裂,屋內被水浸泡嚴重。老人將矛頭直指小區物業,雙方矛盾和誤解越來越深,問題遲遲沒有解決。無奈之下,小區物業找到了社區求助。園林社區在了解到實際情況后,積極參與調解,促使問題得到妥善解決。他們不僅維護了老人的利益,還幫助物業公司化解了矛盾,恢復了正常的工作秩序。
除了涉及小區居民的矛盾調解,社區還組織網格員、志愿者開展防偷盜夜巡、用電用氣安全宣傳、消防安全隱患排查等工作,協助小區物業做了大量工作,推動了小區物業管理水平不斷提升,小區生活環境持續改善。
錦旗雖小,情誼卻濃。這面錦旗的背后,記錄著社區高度負責、積極作為、熱心為民的工作態度。千秋街道表示,將再接再厲,用心、用情做好服務工作,多為居民解決操心事、煩心事、揪心事,讓轄區居民能夠獲得實實在在的滿足感、幸福感和安全感。(周通)