2025年春運火車票開售，記者探訪鐵路12306科創(chuàng)中心
系統(tǒng)更高效，購票更便捷
開售！2024年12月31日早8點，春運火車票正式發(fā)售。截至2025年1月1日零點，12306系統(tǒng)共售出1306.5萬余張車票，其中春運火車票104.5萬張。
2025年春運將于1月14日啟動，2月22日結(jié)束，為期40天。
12月31日下午5點，記者來到中國鐵道科學(xué)研究院鐵路12306科創(chuàng)中心監(jiān)控大廳。中央大屏上，數(shù)字不斷跳動，售票情況實時刷新。鐵路12306科創(chuàng)中心研究員張志強(qiáng)介紹，2025年春運期間全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客5.1億人次。
大數(shù)據(jù)預(yù)測顯示，本次春運鐵路客運從時間上看將形成2個客流高峰：節(jié)前預(yù)計為1月25日（臘月廿六），節(jié)后預(yù)計為2月4日（正月初七）；從空間上看，節(jié)前主要從北京、上海、廣州、南京、杭州等地出發(fā)，節(jié)后則主要從成都、重慶、武漢、南昌、長沙到各方向。
鐵路12306科創(chuàng)中心副研究員王拓介紹，鐵路部門已提前對12306售票系統(tǒng)資源進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng)，拓展網(wǎng)絡(luò)帶寬，擴(kuò)充余票查詢云服務(wù)能力，進(jìn)一步提升應(yīng)對超大規(guī)模并發(fā)訪問需求與網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)的能力。目前，12306系統(tǒng)已具備每秒出票1000張左右的能力。
鐵路12306還進(jìn)一步優(yōu)化了購票信息預(yù)填服務(wù)，開設(shè)“購票信息預(yù)填優(yōu)化試點”專區(qū)，旅客可以預(yù)填購票信息并預(yù)支付票款，系統(tǒng)根據(jù)旅客設(shè)定自動提交訂單。“該專區(qū)服務(wù)上線后，用戶預(yù)填購票信息的時間范圍更廣，且不需要時刻關(guān)注車票起售時間，可以有效提升購票體驗。”鐵路12306科創(chuàng)中心副主任單杏花告訴記者，這也有利于鐵路部門根據(jù)旅客出行需求，為增加運力投放提供參考。
“下一步將持續(xù)運用鐵路12306購票大數(shù)據(jù)，加強(qiáng)余票與候補(bǔ)訂單實時監(jiān)控，動態(tài)調(diào)整票額分配機(jī)制，兼顧長途和短途區(qū)間票額供給，更好保障旅客出行需求。”單杏花表示。
《 人民日報 》（ 2025年01月02日 04 版）