“以前，職工辦理退休要去社保審檔案、報退休，然后再去公積金、醫保單位辦業務，一套辦下來，沒有兩個來月肯定是不行的。沒想到現在來社保局申報一下就能辦理好，真的方便太多了。”日前，定遠縣王女士在辦理退休申報手續時感慨萬分。
從多次跑、多次申報，到一次辦、一次成功；從兩個月不等，變成當月全部辦結；從遞交7份材料，到只需1份材料……今年，定遠縣優化服務流程、提升服務質量，在企業職工退休“一件事一次辦”工作中，切實做到“加了油”“提了速”。
為落實“高效辦成一件事”，當地人社部門在充分整合內部資源的基礎上，積極與縣醫保局、縣公積金管理中心等多部門聯動，對退休業務流程進行全面梳理與再造，對申報所需材料進行一次性告知，實現一次申報、一條龍辦理。
在養老金核定當月通過短信告知本人，公積金辦理即可通過“皖事通”自助辦結，醫保中心依據推送的信息直接辦理退休，不再需要職工本人多個部門跑，實現全流程“無感服務”。在線下統籌推進的同時，借助“皖事通”平臺實現在線申報、實時審核與數據共享等功能，打通各部門之間數據壁壘，讓數據多跑腿、群眾少跑路，做到“即申即報即享”。
另據介紹，定遠縣在推進企業職工退休“一件事一次辦”的同時，努力提升數字化便民服務水平，將員工錄用、靈活就業、社保繳費等民生實事落地落實，推進全縣社會保障事業高質量可持續發展。