“下水管道通了，外墻玻璃的安全隱患也消除了，這‘老墻根鄰里監督’工作機制還真管用。”看著煥然一新的外墻玻璃和下水管道，明光市市府社區居民潘渤的心里樂開了花。
原來，市府社區228號樓建成已有30多年，因年久失修，下水管道時常堵塞，樓棟東側墻面上的玻璃也存在安全隱患。此前，明光市住建部門決定對該棟居民樓實施改造，但部分居民對施工方案不理解，導致施工無法進行。
關鍵時刻，市府社區“老墻根鄰里監督”工作機制派上了用場。
前兩年，市府社區投資10多萬元打造“老墻根”紅色教育陣地，每周定期開展志愿服務活動；基層治理中遇到難題，大家也相聚于此，集思廣益，破解問題。
很快，一場議事會在“老墻根”下上演。工作人員用“拉呱聊天”的方式，向住戶分析利弊，并表示會督促施工方加快施工進度，盡可能減少對居民生活的影響。
看到政府部門如此重視和關心群眾利益，大多數群眾表示支持，不少群眾還當場做起了少數“想不通”群眾的思想工作，最終36戶居民都同意了施工方案。
隨后，施工隊施工提速提效，快速完成工程。“安全隱患消除了，下水管道也暢通了。”居民們個個高興不已。
據了解，市府社區結合社區黨建品牌項目“老墻根”，率先建立“老墻根鄰里監督”機制，讓社區網格管理員和鄰里監督員一起深入網格開展工作，梳理出群眾“急難愁盼”的問題線索，并積極推動解決，目前已解決37個問題，群眾獲得感、幸福感明顯增強。