滁州網訊 天長市楊村鎮深入貫徹落實《信訪工作條例》，嚴格落實信訪工作主體責任，牢記為民解難、為黨分憂政治擔當，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，加強矛盾糾紛排查化解，建設一個“一站式”矛盾調處中心，打造三個“特色工作室”，強化信訪問題源頭治理，助推信訪預防法治化建設。
“有事好好談”，矛盾化解的“調停人”。“有事好好談”調解工作室由譚德龍同志負責，旨在探索建立“訪調對接”工作機制，排查、受理、化解各類存在信訪隱患的矛盾糾紛。譚德龍同志歷任龍集鄉黨委副書記、楊村鎮綜治中心專職副主任，退休前長期從事綜治信訪維穩工作，有過硬的業務素質、超高的反應能力和豐富的工作經驗，在處理矛盾糾紛過程中堅持“三心”工作法 ，即耐心、誠心和暖心。“有事好好談”工作室認真發揮群眾調解“中間人”，矛盾化解“調停人”，矛盾排查“組織人”作用，自成立以來，先后參與化解各類有信訪隱患的矛盾糾紛，妥善解決了群眾的合理訴求，維護了群眾的合法利益，實現了打通化解群眾矛盾“最后一公里”問題，成為了矛盾糾紛的“終點站”。
“老陳工作室”，群眾心中的“和事佬”。“老陳工作室”由從事調解工作三十余年的原楊村鎮法律服務所所長陳正江同志負責，其有深厚的法律知識，高超的調解技巧、扎實的群眾基礎和豐富的工作經驗，尤其擅長調解農村土地流轉、婚姻家庭、勞動爭議、損害賠償等糾紛，是群眾心中的“和事佬”。工作室自2022年7月份創立以來，已調解各類糾紛50余起，為群眾提供了公正、高效、便捷、經濟的糾紛解決途徑。
“好大姐工作室”，婦女同胞的“知心人”。“好大姐工作室”由楊村鎮婦聯于2023年8月組織成立，將該鎮村婦聯執委納入好大姐工作室，開展婚姻家庭矛盾糾紛化解。村(社區)難以處理及存在重大隱患的矛盾，上報交由鎮級好大姐工作室牽頭化解，充分發揮女性同胞“知心大姐”的作用，通過糾紛化解工作記錄持續關注，及時了解當事人的思想狀況，引導當事人通過合法渠道表達利益訴求，全面預防和制止婚姻家庭矛盾糾紛升級。
各類特色工作室成立以來，共排查化解矛盾糾紛100余件，化解率99％，有效維護了社會和諧穩定，做到“小事不出村，大事不出鎮”，完善信訪問題源頭治理，有力推進信訪預防法治化建設。
（姜濤）