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客戶罹患重疾獲賠30萬 太平履行承諾彰顯大愛

滁州網訊 家住滁州市的徐女士,2019年11月21日投保太平福祿嘉倍重大疾病保險,保額30萬元。今年10月份體檢發現甲狀腺結節,之后前往江蘇省中西醫結合醫院住院治療,最終確診為甲狀腺乳頭狀癌。

在徐女士辦理好入院后,代理人積極指導進行報案,2023年12月4日出院,在理賠人員在協助下完成材料收集。2023年12月19日客戶向太平人壽遞交理賠申請,經調查核實,認定徐女士本次出險屬于保險責任范圍內,僅用1個工作日完成審核,作出理賠決定,賠付重大疾病保險金30萬元??蛻羰盏嚼碣r款后隨即致電表示由衷的感謝,并對太平人壽的產品和專業高效的理賠服務予以充分肯定。以效率踐行承諾,用服務做好理賠,客戶的滿意是理賠服務最大的鼓勵。徐女士表示近期會為家庭成員再增加保險保障。

履行承諾,迅捷理賠。太平人壽以實際行動為徐女士送去保障和服務,讓客戶感受到保險的誠信和大愛。接下來,太平人壽將不斷提升服務質量,凝聚保險大愛,為千家萬戶送去貼心的保險保障。(李友路)

責任編輯:郭新星
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