社區是社會治理的基本單元,也是社會治理的主戰場。近年來,滁州市瑯琊區滁陽街道堅持黨建引領基層治理實踐,推進城市基層黨建工作向社區全面延伸,圍繞群眾反映強烈的突出問題,以黨建引領為旗幟,有效賦能基層治理。
黨建+協商議事 城市會客廳作用凸顯
堅持將基層黨組織作用發揮貫穿物業管理全過程、各環節,聚焦業主滿意度提升、服務水平提高、矛盾糾紛化解3個突破口。以黨建引領為抓手,注重發揮小區業主委員會作用,與物業服務企業做好對接,通過業委會這一橋梁進行發聲、解決,尋求業主理解與支持。
黨建+智慧平臺 數字化管理流程規范
建立“智慧滁陽e+”集約化智慧社區平臺,全面推進基層黨組織領導下的智慧社區+物業管理新模式。探索整合各類熱線投訴數據,將其與智慧社區平臺深度融合,通過大數據分析對重復投訴較多的小區進行重點關注。
黨建+多元共治 網格化運行凝聚合力
積極探索“紅色物業”+基層治理網格化運行新模式,轄區26個住宅小區已全面推廣使用“智慧滁陽e+隨手拍”功能,業主通過“隨手拍”將問題直接傳至物業,街道、社區按網格監督整改,構筑投訴、處理、反饋閉環。各社區黨組織創新網格化責任片區管理模式,建立住宅小區樓幢網格微信群,搭建了業主、物業、網格員溝通平臺,形成“居民有反映、黨員在行動、網格見反饋”的實事共做黨建格局,激活黨建一盤棋,凝聚基層紅色合力。(汪昊鵬)