社區(qū)是社會治理的基本單元，也是社會治理的主戰(zhàn)場。近年來，滁州市瑯琊區(qū)滁陽街道堅持黨建引領(lǐng)基層治理實踐，推進城市基層黨建工作向社區(qū)全面延伸，圍繞群眾反映強烈的突出問題，以黨建引領(lǐng)為旗幟，有效賦能基層治理。
黨建+協(xié)商議事 城市會客廳作用凸顯
堅持將基層黨組織作用發(fā)揮貫穿物業(yè)管理全過程、各環(huán)節(jié)，聚焦業(yè)主滿意度提升、服務(wù)水平提高、矛盾糾紛化解3個突破口。以黨建引領(lǐng)為抓手，注重發(fā)揮小區(qū)業(yè)主委員會作用，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好對接，通過業(yè)委會這一橋梁進行發(fā)聲、解決，尋求業(yè)主理解與支持。
黨建+智慧平臺 數(shù)字化管理流程規(guī)范
建立“智慧滁陽e+”集約化智慧社區(qū)平臺，全面推進基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的智慧社區(qū)+物業(yè)管理新模式。探索整合各類熱線投訴數(shù)據(jù)，將其與智慧社區(qū)平臺深度融合，通過大數(shù)據(jù)分析對重復(fù)投訴較多的小區(qū)進行重點關(guān)注。
黨建+多元共治 網(wǎng)格化運行凝聚合力
積極探索“紅色物業(yè)”+基層治理網(wǎng)格化運行新模式，轄區(qū)26個住宅小區(qū)已全面推廣使用“智慧滁陽e+隨手拍”功能，業(yè)主通過“隨手拍”將問題直接傳至物業(yè)，街道、社區(qū)按網(wǎng)格監(jiān)督整改，構(gòu)筑投訴、處理、反饋閉環(huán)。各社區(qū)黨組織創(chuàng)新網(wǎng)格化責(zé)任片區(qū)管理模式，建立住宅小區(qū)樓幢網(wǎng)格微信群，搭建了業(yè)主、物業(yè)、網(wǎng)格員溝通平臺，形成“居民有反映、黨員在行動、網(wǎng)格見反饋”的實事共做黨建格局，激活黨建一盤棋，凝聚基層紅色合力。（汪昊鵬）