滁州網訊 近年來,來安縣住建局積極作為,堅持多部門有機聯合,各盡所能,優勢互補,合力解決問題,以“民有所呼、我必有應”的態度,積極回應群眾關切。
成立行業協會,加強行業自律。為促進物業管理行業可持續高質量發展,2022年11月13日,成立了來安縣物業管理行業協會,規范物業服務企業市場準入、定期項目考核、項目退出等監管考核措施,促使該縣37家物業服務企業加強行業自律。
理順監督體制,規范物業秩序。積極推動全縣物業服務企業落實服務事項公開公示制度,并對公示情況開展常態化專項檢查,切實規范物業服務市場秩序。截至目前,已實現入住物業管理小區全部設置物業服務意見箱、保潔保安責任公示牌等,真正做到了公開化和透明化。此外,該局先后出臺了《關于加強全縣住宅小區物業管理的通知》等文件,聯合發改部門出臺《關于進一步規范物業服務收費公示的通知》,制定了《關于建立全縣物業管理項目日常巡查通報制度》,進一步加強物業監管力度。
完善協調機制,凝聚合力共治。加強部門聯動,形成“住建部門統籌主管、屬地街道社區負責、職能部門配合共管、社會各方共同參與”的協同共治工作機制,會同城管執法、自然資源和規劃、新安鎮、汊河鎮、消防救援大隊等相關責任單位積極作為,及時解決群眾合理訴求,協調解決難點問題,有效維護小區的良好秩序。(馮吉星)