天長市真金白銀為企紓困解難、真抓實干助企發展壯大——
服務“向前一步”，驅動發展“加速度”
轉作風、優環境、促發展，去年以來，天長市認真貫徹落實省“一改兩為”要求，積極營造好的政策和制度環境，全方位為企紓困解難、助企發展壯大，企業滿意度位列全省前列。年初的全省持續深化“一改兩為”全面提升工作效能大會上，天長市人民政府獲“2022年度全省優化營商環境工作優秀單位”授牌頒獎，是我市唯一獲此表彰的縣（市）。
3月6日，在天長市南郊玩具有限公司，工人們流水線作業，將德國客戶定制的毛絨吉祥物玩偶打上標簽后裝袋封口。
成品倉內，一批打包裝箱的貨品即將發往英國。窗外不遠處，占地30畝的二期廠房框架已經搭建起來，企業負責人余煥鑫介紹，“6月就能建成投產，預計3年內產能翻番。”
去年底，在天長市市鎮村“三級幫辦”前延服務下，余煥鑫在冶山鎮便民服務中心“辦不成事”反映窗口拿到了擴產項目的施工許可證，為企業發展壯大按下“快進鍵”。
南郊玩具位于冶山“玩具小鎮”，主營毛絨玩具的定制和出口，去年產值4200萬元。訂單年年增長，產能卻已經飽和，2022年，企業決定擴建新產線。冶山鎮全力支持，項目用地很快審批下來，但開工不可或缺的施工許可證，在鎮上“辦不成”。恰逢天長市在冶山、永豐、銅城三個鎮試點“辦不成事”反映窗口，此事經收集向上反饋后，很快通過會商聯辦平臺為企業辦好，送來了證件。
天長民營經濟發達，全民創業氛圍濃厚，市場主體總數已經超過8.8萬戶。在各個鎮村，大大小小的企業、廠房星羅棋布，是當地創造就業、創新發展的重要源泉。為鎮村企業做好服務，最大限度減少企業和群眾跑腿次數，“三級幫辦”是天長市貫徹落實“一改兩為”的生動實踐。“像施工許可證的審批辦理、企業申請稅務減免等，過去即使由鄉鎮代辦，也免不了要往天長市里跑。”天長市數據資源管理局（政務服務管理局）副局長李憬解釋：“‘三級幫辦’把上級行政部門的業務優勢和職能服務延伸到最基層，填補鎮村兩級的服務短板，打通鄉鎮村企業群眾辦事的快捷通道。”
如今，“辦不成事”反映窗口已成為轉變作風的“前沿哨所”，企業群眾辦事不知道去哪、不知道找誰，再也無需東走西問。“三級幫辦”專門設立了難題會商聯辦機制，統籌規劃、工辦、民政等12個職能部門協同受理，解決那些涉及多個部門、環節的復雜問題。“重點招商引資企業反映的問題隨時辦，其余問題每周五會辦一次。”李憬介紹，目前天長市已設立市鎮村三級“辦不成事”反映窗口191個，為企業和群眾提供咨詢引導3100件，幫辦代辦320件，會商聯辦企業、群眾反映的“疑難雜癥”94件。當地還定期匯總分析“辦不成”事項，及時改進有關制度流程，歸納出5大類15個模塊常見辦事規程，上傳平臺供各級窗口部門“舉一反三”。
想企業之所想、急企業之所急，天長市不僅做好為企服務“錦上添花”，更全心全力“雪中送炭”“雨中打傘”。出臺工業經濟高質量發展舉措30條，全面落實國家省市助企紓困各項政策措施，明確本企業和外來投資企業同等享受招商引資優惠政策，創新推出“技改貸”“畝均貸”等信用融資產品，降低企業融資擔保費率……2022年，天長市全年兌現惠企資金3.7億元，“減免緩退”稅費16億元，為企業節省融資成本超千萬元。
安徽鑫鉑科技有限公司經營高性能有色金屬及合金材料產品的研發、生產、銷售，是一家專精特新重點企業。去年，在完成前期大量固定資產投資后，突遇疫情暴發和原材料價格大幅上漲，企業資金周轉壓力驟增。當留抵退稅新政出臺，國家稅務總局天長市稅務局高新開發區稅務分局第一時間將政策送達企業，指導他們預約了最近日期的辦稅輔導，幫助企業在新政實施當月就成功申請到2600多萬元的留抵退稅款，有力穩定了資金鏈。
“有了這筆留抵退稅款，企業技術升級和原材料采購得以繼續推進，現已走上穩健發展的軌道。”該公司財務負責人馮飛對當地稅務部門的主動靠前服務感慨萬千。
同樣在天長稅務部門的幫扶下，安徽禾田電氣有限公司憑借優秀的納稅信用等級評定情況，通過“稅融通”惠企信用貸款，增加了企業現金流，解決了燃眉之急。記者了解到，這家主營高低壓配電箱定制的企業，主要采取訂單模式運作，60%的貨款在交貨時支付，因此訂單越是集中企業墊資越多。“無需抵押，手續簡便，‘稅融通’貸款讓企業的誠信經營得到實打實的回饋，發展的底氣更足了！”企業副總經理黃春志說道。
2022年，天長市完成地區生產總值686.1億元、增速7.3%，規模工業增加值增速11.4%，固定資產投資增長17.2%，主要經濟指標繼續領跑全市、領先全省，為企服務水平自考核以來已連續7年蟬聯滁州第1。2023年，天長市又制定全力促開局、拼經濟、保“三穩”20條政策舉措，安排4000萬元專項資金，及時兌現企業用工、消費、采購、投資、開拓市場等方面獎補，以真心實意、真金白銀、真抓實干為企業辦實事、解難題、優環境。